電子商務難不難啊?感受體系很繁瑣,我到底能不能做到?通常的答復是非常簡單的。正如每個人都是產品經理一樣,每個人都可以做電商,這是一個門檻非常低的行業。在日常生計中,我們常常...
電子商務難不難啊?感受體系很繁瑣,我到底能不能做到?
通常的答復是非常簡單的。正如每個人都是產品經理一樣,每個人都可以做電商,這是一個門檻非常低的行業。在日常生計中,我們常常會聽到一些電商網站周圍親人們的吐槽,但很少看到大家對一些社交、游戲、視頻等產品的想法。
電子商務的核心是運營,大多數的線上運營方法,都是從線下的運營方法演化而來。本文以更常見的促銷為例,通過離線下的商業邏輯懂得產品的在線邏輯。
促銷線上應用更多的方法:優惠券、滿減活動,實際上線下購物也一樣。回想一下,在線電商和線下商超的活動流程。
活動策劃階段。
不管是線上的還是線下的,促銷活動的邏輯都是一致的,不同的促銷目標、計劃都不相同。重要是明確活動時間、活動商品、促銷力度、目的人群等。想想怎么能力實現活動的目的。
活動預備。
計劃好后需要預備活動資料,線上和線下都需要做海報,不過線下的海報是需要打印的,線上是要尋找流量資源的,而線上是要找流量的。而且現在需要一些活動橫幅,做一些物品堆放。
場地安排
對于活動中的商品,在線商城需要做活動組圖,商品詳情頁里面顯示活動價錢。只需在線打印出活動價錢。將活動提醒貼在各種貨架上。
活動履約。
當用戶結算時,需要人工對商品與活動的對應關系進行核對、盤算。在線調用促銷活動引擎盤算優惠金額。
從促銷活動上,我們可以發覺線上和線下的運營思路基本一致,很多過程是從線下轉移到線上,比如促銷活動的場景氣氛。但線上將比線下更靈巧,例如可以在首頁、頻道頁面、活動頁面、商品頁面等各種資源位,還可以通過Push、站內信、 S等全方位觸達用戶。因此,在設計線上電商產品時,需要利用這一靈巧性,通過多種合理的方法在線實現線下場景的運營過程。
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