對于新手小白賣家來說，剛剛邁入跨境電商行業很容易被各種名詞搞得暈頭轉向，抓耳撓腮。那么，跨境電商更常用的名詞有那些呢？它們的意思又是什么呢？今天，小編就為您總結一些跨境電商運營的“行話”，祝您提高工作效力，盡早在跨境電商行業分一塊蛋糕！

1.SKU：全稱StockKeepingUnit，即庫存進出計量的單位。對于跨境電商來講，SKU是商品的 代碼，不同商品SKU不同，用于辨認不同貨品。即使是一款商品，尺寸不同、色彩不同，都有不同的SKU與之對應，以避免因混雜而產生發錯貨、入錯庫的情形。

2.ASIN：全稱AmazonStandardIdentificationNumber，即亞馬遜準則標識號。它是亞馬遜平臺依據不同商品隨機生成的字母數字組合，每個SKU對應一個ASIN，不同商家不同貨品的SKU或許會反復，但其生成的ASIN絕不會反復。由于其唯一性，ASIN也經常被用于在亞馬遜上查找商品。

3.FBA：全稱FulfillmentbyAmazon，即指由亞馬遜提供高準則的，包含由入庫到配送、物流客服和買家退貨在內的所有物流服務，在FBA下所產生的因物流問題發生的投訴和損失，亞馬遜將全體承擔，因此買家一旦把貨物運送到FBA倉庫，就可以全心全意投入賣貨，而不必被售后和物流分了精神。

4.FBM：全稱FulfillmentbyMerchant，即指由商家提供配送服務。這意味著你將不必擔憂FBA庫存、壓貨、頭程等一系列的問題，取而代之的是商家將會見臨廣大的配送壓力及客服售后壓力。

5.UPC：全稱UniversalProductionCode，即通用產品編號，是一種長度固定、持續性的條碼。每個產品都有不同的UPC，在入庫FBA前，不同貨品包裝上需貼上其對應的UPC碼以便利亞馬遜倉庫人員對應。UPC目前主要在美國和加拿大應用，歐洲站尚未引進。

6.ODR：全稱OrderDefectRate，即訂單缺點率。指平臺所統計的店鋪收到負面反饋、產生索賠或拒付的訂單百分比。ODR的高下將嚴重影響店鋪質量，訂單缺點率大的店鋪將會見臨被封店的風險，因此，賣家需實時關注ODR，一旦發覺問題及時采用辦法。

7.變體：變體用于關聯哪些基原形同，但在一個或多個重要屬性方面存在分別的產品。如一件T恤，紅色、黃色、藍色是變體，尺寸小、中、大、超大也是變體。

8.Listing：即產品界面，具體為產品主題、五點描寫、重要詞等。更改Listing意味著你的重要詞著重有所變更，又或許產品做了升級，需要在描寫里提現。跨境電商的Listing相似于國內電商網站的主題+重要詞+詳情頁組合。

9.A-to-Z：全稱AmazonA-to-ZGuaranteeclaim，亞馬遜商城交易保障索賠，又稱“A-to-Z索賠”。是亞馬遜對在其平臺上購置商品的所有買家實行的保護政策。如果買家不滿意第三方賣家出售的商品或服務，買家可以發起A-to-Z索賠，保護自己的利益。

想要做好跨境電商，就要不斷厚實自己的專業知識了解更多消息，為自己的創業之路打好理論基本。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。