與英國(guó)人會(huì)談應(yīng)當(dāng)注意那些方面?會(huì)談時(shí)留給英國(guó)客戶的感受1.英國(guó)人尤其講究紳士風(fēng)姿,擅長(zhǎng)交際,重視交際禮儀。不只是英國(guó)人自己要求的,而且也非常看重會(huì)談對(duì)手的修養(yǎng)和風(fēng)姿。2.不要認(rèn)...
與英國(guó)人會(huì)談應(yīng)當(dāng)注意那些方面?
會(huì)談時(shí)留給英國(guó)客戶的感受
1.英國(guó)人尤其講究紳士風(fēng)姿,擅長(zhǎng)交際,重視交際禮儀。不只是英國(guó)人自己要求的,而且也非常看重會(huì)談對(duì)手的修養(yǎng)和風(fēng)姿。
2.不要認(rèn)為英國(guó)事開(kāi)放的 ,其實(shí)英國(guó)的等級(jí)觀念很嚴(yán)正,深刻人心。因此要求會(huì)談對(duì)方能配得上自己,但不是派出去的人身份越搞越好,而是要與對(duì)方身份對(duì)等,否則會(huì)談也難以順利進(jìn)行。
3.給英國(guó)客戶留下一個(gè)積極認(rèn)真的印象。協(xié)商前的充足預(yù)備,不僅是協(xié)商的結(jié)果,而且是多方面的,因?yàn)橛?guó)人的會(huì)談對(duì)比靈巧,體現(xiàn)出對(duì)建設(shè)性看法的積極態(tài)度。如事先預(yù)備不足,往往會(huì)耽擱交貨或事后付款。
英國(guó)人餐桌上的忌諱
1.不要把 和歷史,尤其是英國(guó)和歐洲本土的 和歷史都牽扯進(jìn)去,必定要在稱呼英國(guó)引導(dǎo)人時(shí)應(yīng)用全名,例如大不列顛及北愛(ài)爾蘭結(jié)合王國(guó)女王就是這樣稱呼的。
2.不能一成不變,因?yàn)橛?guó)人是不會(huì)打斷正在進(jìn)行中的談話的,但一旦被強(qiáng)制去聽(tīng),就會(huì)失去興致,即使已然顯得彬彬有禮,但其實(shí)心坎已經(jīng)不想得到合作。
3.更好應(yīng)用英式英語(yǔ)與之協(xié)商,或帶英式英語(yǔ)準(zhǔn)則譯文,切記不能涌現(xiàn)美式英語(yǔ)讀音。
4.要有耐煩,英國(guó)人一般都很強(qiáng)硬,即使他們事先沒(méi)有充足的預(yù)備,但仍然執(zhí)拗己見(jiàn),因此一次無(wú)法談妥,可支配多次會(huì)談,切勿浮躁。
與英國(guó)人會(huì)談的幾種技巧
1.爭(zhēng)奪自動(dòng),控制好會(huì)談時(shí)間,因?yàn)橛?guó)人不會(huì)以超時(shí)工作來(lái)完成會(huì)談義務(wù)。
2.為英國(guó)客戶做好會(huì)談前的預(yù)備工作,在會(huì)談流程中要注意從他們的角度加以引誘。
3.要擅長(zhǎng)迂回,凡事不可正面反抗。
4.必需簽署嚴(yán)厲細(xì)心的索賠條款,因?yàn)橛?guó)人的商業(yè)管理程度并不高,因此只是為了保證他們可能會(huì)獲得一筆不小的賠償,也許會(huì)更好。
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