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Shopee議價是什么?有哪些常見的議價問題?-ESG跨境

Shopee議價是什么?有哪些常見的議價問題?

Shopee新聞
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2022-03-26
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最近很多在shopee開店的小伙伴在咨詢關于shopee議價的問題,所以今天連連小編就幫大家整理歸納一些相關的知識點,來為大家答疑解惑。

最近很多在的小伙伴在咨詢關于議價的問題,所以今天小編就幫大家整理歸納一些相關的知識點,來為大家答疑解惑。

什么是shopee議價?

Shopee議價指的是,賣家在后臺開啟了允許議價后,當買家提出議價申請時,賣家就會在聊聊窗口中看到買家的議價申請,賣家通過點擊查看,就可以看到買家提出的想以什么價格來購買產品,賣家可以選擇“不接受”或者“接受”,來對買家提出的新價格做出回應。

有哪些常見的議價問題?

1、是否允許買家與賣家之間進行議價操作?

允許,只要賣家開啟了允許議價,買家就可以通過給賣家發送申請,來對商品的價格進行議價。

2、賣家在收到議價申請后,應該怎么處理?

賣家在收到賣家的議價申請后可點擊“接受”或者“拒絕”來給予回應。

3、賣家在接受買家的申請后,買家如何知道議價是否成功?在哪里可以看到議價成功的商品?

議價成功的商品,買家可以直接進入自己賬號下的購物車看到對應的訂單,買家在購物車中,可以直接對訂單進行支付,完成下單購買。

4、賣家能否自行關閉議價功能?

賣家可以在“賣場設置)”–>“允許議價”來進行功能的開啟或者關閉。

5、通過議價完成的訂單,如果后期出現糾紛,如何退款給買家?

訂單完成以后,如果出現了退款申請,買家可以直接聯系平臺當地的客服人員。由當地的客服人員與跨境部門的客服和客戶經理取得聯系,在確認過具體情況后。如果賣家同意進行退款,那么Shopee后臺就會將款項退回給買家。

的議價功能能在一定的程度上幫助商家促進產品的成交和轉化,所以對于新開店的商家來說,不失為一個引入流量,產品破零和積累基礎權重的好辦法。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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