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歐洲五國網民網購習慣匯總-ESG跨境

歐洲五國網民網購習慣匯總

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法國:低價錢、免費配送是更好的選擇。由于價錢低廉、免費配送的優點,法國網民非常容易被吸引,他們特殊愛好價錢篩選。在歐洲,法國人應用價錢篩選的次數平均多出6次。以前法國人愛好...

法國:低價錢、免費配送是更好的選擇。

由于價錢低廉、免費配送的優點,法國網民非常容易被吸引,他們特殊愛好價錢篩選。在歐洲,法國人應用價錢篩選的次數平均多出6次。以前法國人愛好送貨上門,而現在他們開端推重新的配送方法:在網高低訂單,到實體商店取貨。

德國:細心檢討條款,經常退貨。

五分之一以上的德國人在買東西前會先看一下條款。每一位網友在服裝網站下訂單之前平均要看35頁的相關材料,德國人平均要看45頁。它們同樣會細心檢討商品的描寫和出售條款。另外,由于免費退貨在德國事合法的,德國網友愛好大量量購置,在家試用后再把不想要的退貨。而德國的網上購物退貨率接近50%。

意大利:酷愛加購。

意大利人偏向于將購物車作為一種清單,將他們不必定會購置的物品放進購物車。在意大利,購置服裝的網站轉化率比法國低兩倍。意大利市場的奇特之處在于,意大利人在線購置的服務(娛樂、休閑或旅游)要多于實物商品。

西班牙:即使能網購還是愛好現金支付。

在西班牙,網上購物的轉化率是歐洲更低的,只比意大利高。西班牙人非常關注購物的社會心義,所以很少在網上購物。購物時,用戶可以自動查看客戶評論、博客和論壇等信息。總之,網友的推薦使他們更終下了訂單。

俄羅斯:貨到付款

在購物網站上,俄羅斯人很少過度訪問。例如,他們并沒有查看支付頁面中的各種安全條款,而是直接將頁面拖入表格中,以填寫銀行交易信息。貨到付款在俄羅斯非常風行,而且人們很少用銀行卡付款。


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