什么是賣(mài)家績(jī)效體系？這是一個(gè)用分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)估賣(mài)家對(duì)平臺(tái)規(guī)則的遵照的體系，目標(biāo)是希望通過(guò)這個(gè)體系清除賣(mài)家違規(guī)行動(dòng)，從而讓Lazada成為一個(gè)公正并且有秩序的電商平臺(tái)。

在7個(gè)工作日內(nèi)，每個(gè)賣(mài)家更多可以收到16分的扣分（因?yàn)檫`背48分扣分規(guī)則的行動(dòng)除外）

每位賣(mài)家賬號(hào)都有48分，當(dāng)?shù)赇伿艿?2分以上的扣分處分時(shí)，該賬戶(hù)會(huì)受到如下限制：

賣(mài)家賬號(hào)在累積了48分及以上的扣分后將被下線

注：即使店鋪沒(méi)有累積到48分，lazada平臺(tái)也是會(huì)依據(jù)違規(guī)行動(dòng)的嚴(yán)重水平?jīng)Q議是否對(duì)店鋪進(jìn)行下線

績(jī)效體系檢測(cè)頻率：

答案是：每一天，lazada每一天都會(huì)對(duì)違規(guī)行動(dòng)進(jìn)行檢測(cè)，若有違規(guī)，所有的扣分都會(huì)在當(dāng)天更新到賣(mài)家賬戶(hù)中。

績(jī)效體系分?jǐn)?shù)是否會(huì)重新盤(pán)算：

績(jī)效體系扣分每完全一年會(huì)刷新一次，從對(duì)應(yīng)扣分項(xiàng)目第一次扣分時(shí)間的一年內(nèi)，該項(xiàng)目分?jǐn)?shù)會(huì)清零，并重新盤(pán)算。

注：如果店鋪在一年365天內(nèi)累積扣除了48分后，店鋪會(huì)被清退下線，這時(shí)候分?jǐn)?shù)不會(huì)重新盤(pán)算。

如何查看自己店鋪是否有扣分？

平臺(tái)所有的違規(guī)行動(dòng)和扣分，都會(huì)通過(guò)郵件發(fā)送，并且所有的細(xì)節(jié)都可以在GrowthCenter中查詢(xún)，如果發(fā)覺(jué)有誤扣分行動(dòng)，可以通過(guò)GrowthCenter申訴。

lazada如何提高評(píng)級(jí)？

要記住一個(gè)原則——“避免撤消訂單”，然后你可以從發(fā)貨時(shí)效、庫(kù)存、價(jià)錢(qián)這三方面著手去提高評(píng)級(jí)。

發(fā)貨時(shí)效：應(yīng)用LGS物流發(fā)貨，Lazada全程掌控從發(fā)貨地到收貨地的分揀派送，跟蹤包裹信息。反正現(xiàn)在lazada只能用LGS了，多的好處我就不說(shuō)了你們自己去挖掘吧。

庫(kù)存：賣(mài)家要在賣(mài)家中心實(shí)時(shí)更新庫(kù)存數(shù)目。如果沒(méi)有存貨，請(qǐng)更新庫(kù)存量為“0”。賣(mài)家必需在60個(gè)日歷日內(nèi)至少更新一次庫(kù)存，否則，Lazada將主動(dòng)設(shè)置SKU庫(kù)存，而不會(huì)將庫(kù)存更新為“0”(庫(kù)存為“0”的產(chǎn)品仍顯示在前臺(tái)，但客戶(hù)無(wú)法下單)。CB下架以及缺貨的產(chǎn)品，要及時(shí)同步Lazada店鋪的庫(kù)存。

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