兩大市場——中東

跨境電商發展困境

（1）物流派送難度大

長期以來，中東本地派送物流一直是Aramex一家獨大，近年融資4000萬美元的Fetchr就是看到這個空缺想要去推翻市場。然而，兩家(和很多其他物流公司)面對同樣的問題：比如沙特普通居民很多沒有門牌導致的地址不了解；如果家里沒有男性，女性不會為其他男性開門；以及遞送團隊的拓展和管理問題。

像埃及等部分 ，海關也是一個很大的問題，來自中國和土耳其的電商貨物廣泛被課重稅，常常導致商業模式無法維系。

（2）線上支付熱度低

中東地域電商業務目前主要的支付方法還是貨到付款(COD)，甚至在信譽卡普及率相對較高的海灣 也是如此。而COD就帶來的一系列問題：現金管理成本，結算周期，拒收率進一步等等。目前市場上有很多有才能有場景(尤其是線下)做支付的玩家，但是目前來看支付還遠沒有形成東南亞一樣的熱度。

（3）宗教 敏感度較高

中東地域大部分為穆斯林 ，大部分大眾都信奉宗教，另一方面因為地區特征、人文因素的差異，所以在跨境貿易時需要特殊注意將禁售商品和敏感性商品思考在內，尊敬該地域大眾的宗教和風氣習慣。

如宗教敏感類商品無法售賣；香水或美容產品需要發票證明原產地；嬰兒產品，玩具，家用電器，雜貨，家居園藝，手機和平板電腦，需要符合歐盟準則；必需符合當地插座規格，電子產品啟動語言必需是英語且包括阿拉伯語選項（電器也是如此）。

典范電商平臺

亞馬遜，收購中東地域更早、市場占領率更高的電商souq后，不僅解決了Souq的生存壓力，同時調派了大批的骨干前往中東增援，必定水平上緩解了中東地域電商人才長期匱乏給Souq帶來的困擾。

Noon，十億本土電商平臺，2017年9月底在阿聯酋上線，由于開創人身份原因，在上線之前Noon就已經被熟知。產品類別包含美容、時尚、電子產品、家居、廚房和生計用品等。

JollyChic，成立于2012年，通過幾年的經營，浙江執御在中東市場做到了移動電商綜合排名領先。目前主要是自營模式，和供給商合作，供給商供給商品，執御在海外市場進行定價出售。

Wadi，成立于2015年，附屬于中東互聯網集團(MEIG)。MEIG是由德國孵化器RocketInternet與南非電信運營商MTN合資成立的企業，旗下擁有中東多家電商，Wadi是其中發展更快的一家。

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