阻攔電商完成跨越式發展的障礙解決更后一英里的配送困難,以及樹立對數字支付的信賴,對取得成功至關關鍵……線下渠道提供更廉價、更安全和更快捷的購物選擇。由于擔憂隱私泄漏和信譽...
解決更后一英里的配送困難,以及樹立對數字支付的信賴,對取得成功至關關鍵……
線下渠道提供更廉價、更安全和更快捷的購物選擇。
由于擔憂隱私泄漏和信譽卡訛詐,超過50%的購物仍應用貨到付款進行支付,而消費者保護法的缺少也加劇了這一問題。
從業者缺少發展電子零售的才能,提高用戶體驗仍是難題。
在部分市場,互聯網的銜接性、可累贅水平和速度都對線上購物構成了障礙。
電子商務法規尚未明白(尤其是與跨境出售有關的),缺少正式統一的地址體系,都是導致更后一英里配送困難的關鍵因素。
雖然存在挑戰,但所有類別的競爭都在加劇……
實體零售商正在向“線下配合線上模式”發展,導致競爭加劇。
我們也發覺純電商零售商和電商專家的投資和活動日益活躍。
成功的模式會將當地經驗和全球專業知識相聯合,包含從人才的角度,以及從正式合作伙伴關系的角度。
利用數字及電子商機
聚焦于特定類別和特定市場購物者的策略
專注于提高在線上零售滲透率較低的市場的品牌知名度。
該地域的購物者大多都是購物達人,可以通過 促銷活動,以及把購物體驗和價值相聯合,吸引他們嘗試新的類別。
請記住,在中東和北非地域有80%的內容均為阿拉伯語,因此必需打造阿拉伯語的網站。
充足利用購物次數頻繁的顧客作為代言人,嘉獎他們的忠實度,并鼓勵他們進行宣傳。
利用數字及電商商機
不僅要把數字視為出售渠道,還要把其視為營銷渠道
沙特阿拉伯的消費者每天都會花超過2.5小時的時間應用社交媒體,每天的在線時間更是將近7小時。
30%的移動購物者更愛好通過視頻來挖掘新產品-利用精心策劃的廣告來提高品牌知名度和轉化率。
網絡紅人被視為可信任的顧問,尤其是在美容范疇。和專注特定類別的網絡紅人合作,要注意避免資助關系,因為信賴和公信力是重要。
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