中東地域購(gòu)物者的數(shù)字化普及水平不斷進(jìn)一步…中東是全球數(shù)字化普及率更高的地域之一。該地域以年青人為主體(多個(gè)市場(chǎng)的人口年紀(jì)中位數(shù)低于30歲),擁有大批數(shù)字產(chǎn)品的重度應(yīng)用者。一些有...
中東是全球數(shù)字化普及率更高的地域之一。該地域以年青人為主體(多個(gè)市場(chǎng)的人口年紀(jì)中位數(shù)低于30歲),擁有大批數(shù)字產(chǎn)品的重度應(yīng)用者。一些有趣的事實(shí):
阿聯(lián)色的消費(fèi)者平均每天要花大約8個(gè)小時(shí)上網(wǎng)(中國(guó)為每天6.5小時(shí))
海合會(huì)市場(chǎng)的人均社交媒體應(yīng)用時(shí)間在全球名列前茅,尤其是YouTube的應(yīng)用時(shí)間
沙特阿拉伯人平均每天要花2.5小時(shí)應(yīng)用社交平臺(tái)(每天72分鐘)
中東地域享有極高的手機(jī)和智能手機(jī)普及率,而這個(gè)數(shù)字仍在持續(xù)增加。例如,沙特阿拉伯的智能手機(jī)普及率已經(jīng)到達(dá)
96%。中東地域的購(gòu)物者應(yīng)用手機(jī)/智能手機(jī)的時(shí)間遠(yuǎn)超于其他媒體裝備(例如電視、電臺(tái)廣播)。例如,沙特阿拉伯有64%的網(wǎng)站瀏覽流量均來(lái)自于手機(jī)端。
除了應(yīng)用智能手機(jī)和小伙伴堅(jiān)持聯(lián)系(應(yīng)用社交媒體以及了解更新動(dòng)態(tài)如訪問(wèn)新聞),中東地域的購(gòu)物者正在越來(lái)越多地應(yīng)用智能手機(jī)搜索品牌并與品牌進(jìn)行互動(dòng)
中東地域的數(shù)字化擴(kuò)大讓購(gòu)物者得以通過(guò)多個(gè)接觸點(diǎn)與品牌進(jìn)行互動(dòng)。該地域購(gòu)物者的購(gòu)置路徑已不再是簡(jiǎn)單的直線,和15年前相比,現(xiàn)在購(gòu)物接觸點(diǎn)增長(zhǎng)逾3倍。
購(gòu)物者日益頻繁地應(yīng)用數(shù)字平臺(tái)(包含社交媒體),其應(yīng)用目標(biāo)也不再局限于搜索產(chǎn)品、了解更新優(yōu)惠,還包含提供反饋和強(qiáng)調(diào)投訴。對(duì)全球網(wǎng)頁(yè)索引的一項(xiàng)調(diào)查顯示,阿聯(lián)色有95%在網(wǎng)上購(gòu)置服飾的購(gòu)物者均應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)搜索并找到產(chǎn)品。
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