Wish規(guī)定，在消費(fèi)者提交訂單完成支付后，我們跨境電商賣(mài)家必定要在第一時(shí)間內(nèi)完成打包工作，完成發(fā)貨工作。我們的發(fā)貨速度可以很好的進(jìn)一步跨境電商賣(mài)家在消費(fèi)者心中的好感度。但是，跨境電商賣(mài)家的發(fā)貨是要依據(jù)消費(fèi)者提交的訂單內(nèi)容進(jìn)行發(fā)貨的，那么，在消費(fèi)者在wish下單多久后，我們跨境電商賣(mài)家可以收到相應(yīng)的訂單信息呢？

消費(fèi)者在選擇跨境電商賣(mài)家的商品后，確認(rèn)購(gòu)置的相關(guān)信息之后就會(huì)提交相關(guān)的商品信息，收貨地址，收貨人還有聯(lián)系方法，在提交完這些信息后，消費(fèi)者樂(lè)意選擇合適的支付方法，wish平臺(tái)會(huì)主動(dòng)跳轉(zhuǎn)至支付網(wǎng)頁(yè)上，完成支付環(huán)節(jié)。

這個(gè)時(shí)候，消費(fèi)者的訂單就在wish平臺(tái)正在生成，wish后臺(tái)的管理人員在收到這個(gè)訂單的時(shí)候，會(huì)對(duì)這個(gè)訂單的相關(guān)信息進(jìn)行核實(shí)的，如果確認(rèn)跨境電商賣(mài)家的庫(kù)存有商品，可以發(fā)貨，就會(huì)在后臺(tái)將這個(gè)商品的庫(kù)存數(shù)目減1，如果確認(rèn)跨境電商賣(mài)家的庫(kù)存為0，,就會(huì)將這個(gè)商品設(shè)置為“售罄”模式。在這個(gè)流程中，消費(fèi)者如果有任何不滿(mǎn)意的處所，都是可以申請(qǐng)退款的，只要跨境電商賣(mài)家還沒(méi)有接到訂單的話(huà)，都是會(huì)支撐消費(fèi)者的退款要求的。

如果消費(fèi)者在這段時(shí)間內(nèi)并沒(méi)有撤消訂單的話(huà)，這時(shí)，wish平臺(tái)就會(huì)將該消費(fèi)者的訂單信息以電子郵件的信息發(fā)給相應(yīng)的跨境電商賣(mài)家，其中包括：消費(fèi)者購(gòu)置的商品名稱(chēng)、商品數(shù)目、收貨人姓名、聯(lián)系方法、收貨地址，還有消費(fèi)者的備注留言等相關(guān)信息。

在跨境電商賣(mài)家收到這封郵件之后，我們就需要對(duì)消費(fèi)者所購(gòu)置的商品進(jìn)行打包，并以更迅速度送給物流公司，由他們開(kāi)端物流配送，我們接著把相關(guān)的物流單號(hào)等相關(guān)信息上傳到wish平臺(tái)上，就可以了。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。