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運營MercadoLibre的幾點注意事項-ESG跨境

運營MercadoLibre的幾點注意事項

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MercadoLibre美客多成立于1999年,總部位于阿根廷布宜諾斯艾利斯。作為拉丁美洲領先的電子商務技術公司,MercadoLibre為個人和企業的在線購置、出售、廣告營銷和支付提供創新性解決計劃,近幾年來...

MercadoLibre美客多成立于1999年,總部位于阿根廷布宜諾斯艾利斯。作為拉丁美洲領先的電子商務技術公司,MercadoLibre為個人和企業的在線購置、出售、廣告營銷和支付提供創新性解決計劃,近幾年來深受千萬用戶的愛好。

運營MercadoLibre的一些注意事項:

1、店鋪榮譽

榮譽是成功的基本。店鋪榮譽是申請加入大促時被考量的要點。一級二級大促必需是榮譽評級為綠色的店鋪(或暫無評級的新賣家)能力加入。各位賣家平日務必關注處置時間、投訴率和訂單撤消率等各項影響店鋪榮譽的指標。

2、listing

盡可能地優化Listing。尤其注意主題、照片和說明。

主題是客戶找到您的重要。您必需簡明扼要地描寫您所售的商品。因此,請寫下清晰的主題,不要反復啰嗦或者添加不必要的(如色彩、運輸方法等應涌現在其他處所)的信息。

應用具有吸引力的產品圖片!客戶看不見也摸不到產品,照片尤其關鍵。它們必需具有高清晰度:官方建議為1200x900像素。請記住,您產品的第一張照片必需是白色背景且沒有水印。

商品描寫中請有序地提 品信息,確保您在說明中許諾的所有內容都與您所售賣的商品相匹配。別忘了檢討是否有拼寫錯誤。

更后,MercadoLibre平臺的搜索趨勢也值得一看,以了解那些是這些市場中用戶搜索更多的產品。

3、服務

即使是在線平臺,也唯有做好服務能力博得買家青睞。跨境賣家們需要支配運營人員,盡力優化售前服務,在買家訊問時及時響應,更不要疏忽售后服務。畢竟加入大促的目標是捕獲更多客戶,如果在活動中明明給了優惠卻讓買家有了不好的購物體驗,就是得不償失了。

4、庫存

提前備貨。大促中的要求和平日比是爆發性的,無論自發貨還是海外倉模式,賣家必需確保有足夠的庫存來敷衍突然增加的要求,并確保listing中展現的庫存精確無誤。

注意,提供沒有庫存的產品將迫使您撤消買家的訂單,這會對店鋪榮譽發生負面影響。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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