在電子商務網站上列出產品只是出售周期的開端。顧客從你那里購置商品后，他們可以應用產品反饋工具從你那里收集信息。然而，如何獲得大批的在線評論和客戶反饋是產品反饋工具開發其能力的一個機遇。以下給大家介紹一款工具：在線評論

關鍵的是要有大批的在線評論，當遲疑不決的客戶看到積極的評論時，他們會從其他客戶的贊賞中獲得對產品的信賴。

在線評論通常可以答復潛在客戶關于產品的問題。如果您的產品描寫中缺乏具體細節，客戶將從評論中追求答案。

關鍵的是，不斷增長的新評論可以進一步你的搜索引擎優化排名。人們談論你的產品并創造更多內容的時候，就會有更多的人在搜索引擎中進一步你的排名。這將給你帶來更多的出售，從而為以后的出售周期奠定基本。

兩個在線評論產品反饋工具

產品反饋工具1：Trustpilot

TrustPilot是一個用戶可以免費應用的審查網站，它為企業提供了許多免費功能，您可以選擇升級到付費服務。TrustPilot每月新增100多萬次評論，是一個受歡迎的平臺，也是您企業強有力的起點。

優點：TrustPilot使客戶很難留下虛偽評論，有助于維護平臺的可信度和真實性。TrustPilot的界面便于客戶和企業應用，還有許多其他功能，如Facebook的審查集成和分析。

弊端：商業用戶埋怨說，TrustPilot的客戶服務可以做得更好，因為期待客戶服務回復的時間太長了。

產品反饋工具2：Feefo

Feefo可以輕松地與WooCommerce、BigCommerce和Shopify等大型電子商務網站集成。當買家購置您的產品時，Feefo會主動發送一條信息提示買方留下評論。

優點：因為Feefo基本上是主動化的，它的主要好處之一是它易于應用。Feefo還提供深刻分析、定制評論邀請和創立客戶評論組合的選項。

弊端：Feefo沒有在其網站上列出價錢，因為這些套餐是為每一家公司量身定制的。這種定制意味著，在你與出售團隊聯系之前，很難估算出你要支付多少錢。

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