2010年前后，中國進口跨境電子商務開端萌芽。后幾年行業出現出企業數目和范圍迅速增加的態勢。在這個流程中，貨源越來越厚實，售后服務越來越完美，電子商務企業的經營模式也越來越多樣化。網易考拉海購、天貓國際、京東全球購物等領先梯隊逐步形成。各進口跨境電子商務平臺的市場份額不存在單一的壟斷，有利于行業良性競爭的形成。

（1）進口跨境電子商務商業模式。在進口跨境電子商務的發展流程中，商業模式也在產生變更。在發展初期，商業模式主要體現在C2C采購模式，如洋碼頭。在爆炸式增加階段，以天貓國際等平臺電子商務為代表。此時，眾多互聯網巨頭紛紜入市。目前，平臺和自營的商業模式發展很好，因為這種模式不僅可以通過自營有效提高購物體驗，保證商品的質量和物流速度，還可以通過平臺投資保證其品類的厚實和相對穩固的收入。

（2）進口跨境電子商務市場情形。從顧客群體來看，以80后和90后群體為主，性別以女性為主。用戶區域散布正快速從沿海發達省份向內陸省份滲透。在消費品品類上，從集中到多樣化，從 品到適用品。美國、日本、韓國和澳大利亞用戶更青睞的商品主要來自美國、日本、韓國、澳大利亞和德國等發達 。熱銷產品主要集中在美容、母嬰、食品等方面。

（3）進口跨境電子商務的主要物流模式。目前進口跨境電子商務大多采取郵包方法，但這種方法在發貨方面受到限制。某些商品或某種形式的商品受到限制。不僅如此，在跨境電子商務范疇，實現退換貨服務非常困難，這大大影響了消費者的購物體驗，加之高丟包率，都對目前的物流提出了更高的要求。

（4）進口跨境電子商務供給鏈。隨著跨境電子商務的迅速發展，消費者對各類商品的要求逐漸增長，商品的流通周期長，顧客的反響時間長。目前，跨境電子商務供給鏈較長，跨區域信息集成難度很大。因此，如何迅速響應要求，將國外的商品送到客戶手中，對跨境電子商務平臺的供給鏈管理才能提出了很高的要求。許多進口跨境電子商務企業正試圖通過保稅倉庫和庫存倉庫來解決這一問題。未來，智能供給鏈和運籌學優化技術的普遍使用將有助于改良這種狀態。

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