跨境電子商務的定義：跨境電子商務是指屬于不同關稅區不同貿易主體，通過電子商務平臺實現交易，進行支付結算，通過跨境物流配送貨物，完成交易的國際商務活動。

1、行業主要產業鏈環節：

交易、物流、支付、報關、檢驗檢疫、稅務

2、4家行業代表企業介紹：

跨境電子商務類型：進出口

進口：亞馬遜，主要是箱包、服裝、飲料、化裝品

進口：唯品會，專注于品牌服裝和化裝品

出口：蘭亭集勢，主要包含婚紗、家裝、3C數碼

出口：敦煌網，主要經營電子裝備、母嬰、服裝及家居裝潢

3、目前的海外購物模式：

采取小批量貨物入關、轉為個人貨物等方法，將國外優質低價貨物運入中國，并從服務費或物流費中獲利。

4、跨境電子商務帶來的新機會

大批的海外優質低成本商品種類，通過定期的跨境電子商務渠道提供應消費者，極大地厚實了國內消費者的選擇，同時，企業更容易發覺和培養廣受歡迎的產品，如香港伊利多和進口奶粉。

5、 相關政策：

深圳等多個跨境電商試點城市勉勵跨境電商，相關政策也已開端實施，但許多具體優惠細則還需制訂《國務院辦公廳轉發商務部等部門關于實行支撐跨境電子商務零售出口有關政策看法的通知》，財稅《關于跨境電子商務零售出口稅收政策的通知》，海關總署《海關總署關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監管事宜的公告》。

6、當前行業存在的問題：

—消費者面臨著支付風險、售后服務、臨時物品保稅、退貨換貨、購置假冒偽劣商品風險等一系列問題。

—目前，海淘大多處于監管灰色地帶，利用 稅收缺口存在較大的政策風險。

—電子商務不能辦理結匯手續，對通過特快專遞或電子郵件出售的出口商品享受出口退稅嘉獎政策。

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