流程及一些注意的地方

1）開店流程

1.聯(lián)系招商經(jīng)理填寫申請表，審核通過后會幫您注冊賬戶；申請入口：http://shopee.cn/

2.客戶經(jīng)理與您對接，準(zhǔn)備50個產(chǎn)品，填批量上新表；他會發(fā)個郵件讓你去注冊蝦皮店鋪，里面有個邀請碼，有邀請碼就直接可以開店了，店鋪開好，在一周內(nèi)上50個款 。

3. 拿到賬號后按說明裝飾店鋪；

4. 聯(lián)系好發(fā)往深圳圓通倉庫的物流；我們會幫您聯(lián)系深圳圓通的工作人員進(jìn)行物流對接

5. 客服：馬來西亞、新加坡、臺灣站點(diǎn)的通用語言分別是英語、英語、中文，這三個站點(diǎn)賣家需自行做客服；菲律賓站點(diǎn)賣家也可以用英語自行進(jìn)行客服服務(wù)。泰國、印尼站點(diǎn)通用語言分別是泰語、印尼語，這兩個站點(diǎn)會有蝦皮客服團(tuán)隊為賣家做客服（您的客戶經(jīng)理會幫忙與當(dāng)?shù)乜头F(tuán)隊聯(lián)系并建立QQ群。）。如果更換了店鋪密碼請告知客戶經(jīng)理，否則當(dāng)?shù)乜头荒軒兔貜?fù)；請不要自己打開聊天窗口（chat），否則當(dāng)?shù)乜头赡軙┑艋貜?fù)；如果發(fā)現(xiàn)很多聊天當(dāng)?shù)乜头浕貜?fù)，請您盡快聯(lián)系客戶經(jīng)理；如果賣家有自己的客服團(tuán)隊，不需要提供客服服務(wù)的話，請告知您的客戶經(jīng)理。

6. 物流

shopee（蝦皮拍賣）與圓通合作。賣家把貨品用任意物流發(fā)到圓通深圳倉庫，費(fèi)用自理，從深圳再統(tǒng) 一發(fā)往臺灣， 如果貨物在深圳本地，圓通可以提供免費(fèi)的上門攬貨。

7. 支付

承擔(dān)保障服務(wù)，Shopee臺灣公司接收臺灣消費(fèi)者的臺幣支付，再通過打款人民幣給中國賣家（兩周一次結(jié)款），賣家通過P卡提取美金，可以一鍵轉(zhuǎn)賬至銀行卡賬戶Shopee與主流的支付平臺Payoneer作了IT集成，新入駐賣家可以從Shopee界面直接跳轉(zhuǎn)到Payoneer開戶界面，完成開戶操作。

8. 語言

Shopee臺灣使用繁體中文，淘寶賣家可以從容應(yīng)對，產(chǎn)品描述可由第三方工具（例如：Word，或者google translate）由簡體輕松轉(zhuǎn)化成繁體；如果您有Shopee批量上傳工具那當(dāng)然更好了。Shopee團(tuán)隊會不定期更新產(chǎn)品描述的本地化用語，讓賣家可以更快融入當(dāng)?shù)仉娚汰h(huán)境。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。