提起電商,很多人都會(huì)說(shuō),不就是淘寶,天貓嘛?但提起跨境電商,就對(duì)比少人知道了,知道的也大多局限在亞馬遜,ebay,wish,速賣(mài)通這四個(gè)主流平臺(tái)。其實(shí)在珠三角,長(zhǎng)三角的大部分沿海城市,...
提起電商,很多人都會(huì)說(shuō),不就是淘寶,天貓嘛?但提起跨境電商,就對(duì)比少人知道了,知道的也大多局限在亞馬遜,eBay,Wish,速賣(mài)通這四個(gè)主流平臺(tái)。其實(shí)在珠三角,長(zhǎng)三角的大部分沿海城市,跨境電商已經(jīng)是一個(gè)眾所周知的行業(yè)。當(dāng)然,在一線城市,資源厚實(shí),機(jī)遇多,跨境電商也對(duì)比繁華,可操作性高。然而,“出生”在十八線小縣城,投身于跨境電商行業(yè),到底是怎樣的?
先說(shuō)可行不可行?答案是可行!
做電商,無(wú)非要解決兩個(gè)問(wèn)題,人員的問(wèn)題,貨物的問(wèn)題,做跨境電商其實(shí)也一樣。好的跨境電商人才必定是集中在珠三角,長(zhǎng)三角,這個(gè)毋庸置疑。但是并不必定在大陸二三線就不能操作跨境電商。盡管沒(méi)有珠三角、長(zhǎng)三角那樣資源厚實(shí)的先天條件,但是,在科技迅速發(fā)展的今天,它們之間的距離其實(shí)在不斷的縮小,快遞行業(yè)的不斷發(fā)展,給我們的可操作提供了方便的條件。
怎么在一個(gè)大陸18線小城市,做到跨境電商的呢?
1.平臺(tái)的選擇
先來(lái)談?wù)勂脚_(tái),其實(shí)選對(duì)平臺(tái)很關(guān)鍵,一些人創(chuàng)業(yè)主要做東南亞的電商平臺(tái):shopee跟Lazada,這兩個(gè)平臺(tái)相比亞馬遜來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)單很多,而且只要做過(guò)亞馬遜,就會(huì)對(duì)其他的跨境平臺(tái)有必定的基本經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樗倪\(yùn)營(yíng)技巧都是相通的。
亞馬遜的平臺(tái)其實(shí)是很有優(yōu)點(diǎn)的,在平臺(tái)上,一直都是屬于賣(mài)家少,賣(mài)家多的狀況,在平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)力是很低的,像是同一件商品,平臺(tái)上是很少有同款的,所以在銷(xiāo)量的方面,其實(shí)也是有了一種保障。現(xiàn)在全球的亞馬遜買(mǎi)家的活躍用戶,基本上是有四個(gè)億的,而且已經(jīng)籠罩了六十五個(gè) 。而且因?yàn)槊嫦蛉虻馁I(mǎi)家,他們的消費(fèi)程度和綜合素質(zhì)都是不一樣的,在平臺(tái)上面的退貨率其實(shí)就是非常低的,對(duì)于我們的利潤(rùn)其實(shí)是相當(dāng)有保障的。
亞馬遜平臺(tái)對(duì)于賣(mài)家的扶持力度是很大的,而且開(kāi)店的成本很低,一臺(tái)電腦就可以管理,不必須要很多的裝備,就是減少了我們的開(kāi)店的成本。而且在人工成本上面,也是很低的,因?yàn)樵诤涂蛻魷贤ǖ臅r(shí)候,都是通過(guò)郵件往來(lái),所以其實(shí)就是在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶就可以了,不必一直在期待客戶的回復(fù),也減輕了刻客服的很多壓力。
2.人才
因?yàn)楹芏鄡?yōu)良的人才都 都這些一線城市,而且他們也都具備這些技巧。但是你要在二三線城市,甚至像我們這樣18線的小縣城,100%都是需要自己造就,因?yàn)楹芏嗳寺?tīng)都沒(méi)有聽(tīng)過(guò),更何談做過(guò)。亞馬遜無(wú)貨源,顧名思義,亞馬遜開(kāi)店,但是自己不備貨不囤貨,全部電商平臺(tái)(主要是1688和淘寶)都是貨源,通過(guò)必定的選品辦法,批量的連續(xù)的在亞馬遜店鋪上傳寶貝,靠亞馬遜對(duì)上新品的流量扶持來(lái)獲取流量,不需要通過(guò)大批的刷單或者開(kāi)直通車(chē)等燒錢(qián)方法來(lái)獲取訂單。不需要專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)知識(shí),只要不違背亞馬遜的平臺(tái)規(guī)則,就可以一直開(kāi)著。
3.貨物
拿亞馬遜來(lái)說(shuō),亞馬遜,可以做自發(fā)貨,也可以發(fā)FBA,你在二三線同樣可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)操作呀,F(xiàn)BA是亞馬遜官方的物流渠道,要做的話無(wú)非就是找貨代,深圳貨代何其多。當(dāng)然如果是自發(fā)貨,你先得把貨發(fā)到二三線城市,再?gòu)亩€城市發(fā)出來(lái),中間糟蹋的時(shí)間肯定很多的,無(wú)貨源模式不用自己囤貨,有人下單,自己就在原商家下單,原商家會(huì)發(fā)貨到深圳的中轉(zhuǎn)倉(cāng),進(jìn)行檢討和二次包裝,再發(fā)國(guó)際物流到顧客手上,自己并不需要親自下場(chǎng)。
當(dāng)然,相對(duì)來(lái)說(shuō),一線城市和二三線城市做電商相比,肯定會(huì)有必定的差距,而且也有必定的利弊。
優(yōu)點(diǎn):當(dāng)然是人力,辦公成本低,比如在小縣城的一個(gè)人的工資+攤到人均的水電費(fèi),2200左右,比在深、廣招一個(gè)人(5000左右,當(dāng)然有可能更高)成本不要低太多。當(dāng)前亞馬遜平臺(tái)全部都在飛速發(fā)展期,你只要產(chǎn)品主題、詳情,寫(xiě)了解,圖片清晰,價(jià)錢(qián)設(shè)置合理,基本上都會(huì)出單的,再稍微用點(diǎn)心,出單就更多了。所以整體對(duì)人才的依附還是小一點(diǎn)。但是這里也同樣存在著不足
劣勢(shì):
1.由于是運(yùn)營(yíng)中心與倉(cāng)庫(kù)完整分離(隔著千山萬(wàn)水),運(yùn)營(yíng)人員與產(chǎn)品之間的接觸基本為零。運(yùn)營(yíng)人員對(duì)貨不了解,我們有的運(yùn)營(yíng)人員做某個(gè)爆品,賣(mài)了一年了,他對(duì)產(chǎn)品的各種參數(shù)屬性都了如指掌,但就是沒(méi)見(jiàn)過(guò),更不用說(shuō)應(yīng)用過(guò)。如果見(jiàn)過(guò)/應(yīng)用過(guò)的話,肯定對(duì)產(chǎn)品會(huì)有更深入的了解,在上架產(chǎn)品和給顧客介紹產(chǎn)品時(shí),會(huì)更精確的了解到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),突出處所在哪里。
2參與各種資深溝通會(huì)機(jī)遇較少,經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)機(jī)遇匱乏。珠三角,長(zhǎng)三角終年有各種產(chǎn)品展覽會(huì),各種平臺(tái)溝通交流會(huì),其實(shí)這應(yīng)當(dāng)是我們所愛(ài)慕不來(lái)的,好想能跟同行多溝通溝通,當(dāng)然現(xiàn)在也是可以在網(wǎng)上溝通,但是如果能多加入線下的這種溝通研究會(huì),應(yīng)當(dāng)對(duì)我們以后的運(yùn)營(yíng)還是有很大的啟示的。
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