S2b的創新模式的核心是S2b2c，傳統的B2B或B2C模式是三者決裂的，S2b2c模式的更大創新是S和小b協同服務c。

小b服務c在S平臺所提供的各種支撐是必不可少的，但是S也有必要通過b來提供服務c。S和多數小b是親密的合作關系，不是傳統的B2B的簡單的商業關系和B2C的管理關系。S2b2c是一種創新的商業模式，該模式比傳統的B2B或B2C模式繁瑣。然而，隨著互聯網技術的進步，這種比傳統模式更加繁瑣的模式是可能實際運行的，而且關鍵的是，這種模式能夠帶來比傳統模式更大的價值創新，這才是S2b2c模式意義的前景。因此，S2b不是傳統的加盟系統，而是創新的協同網絡，S通過5個維度賦予小b才能，共同深化對c的服務。

大型供給商（S）集成上游優質供給商，二提供應渠道商（B）提供各種技術數據支撐，三輔助渠道商（B）必需完成對顧客(C)的服務；

渠道商（B）在其中的作用則是一對一交流顧客（C），發覺要求并定制，同時將這些信息反饋給大型供給商(S)，實施顧客(C)所需的服務。

C2B是互聯網時期、數據時期更關鍵的商業模式，完整壟斷傳統的B2C模式，從現有的以生產企業為中心改變到以消費者為中心。基于滿足消費者要求與技術聯合狀態的S2b2c模型下的新零售，S即全部平臺所提供的服務主要具有一些特征：

（一）數字化

數字化更關鍵的特征是顧客數字化、新零售時期、在線情景聯合更多物聯網技術，使各種傳感器能夠讓企業收集更多數據，顧客享受服務的全程。全部采購和出售流程將環繞著數字化的源頭，利用數字化幫助管理渠道、供給鏈、商品和消費者。

（二）全渠道

全渠道的核心是為消費者提供在線和在線業務的無縫變更，更終為消費者提供無縫購物體驗。全部渠道系統包含全鏈接的設計系統、品牌系統和規范系統，從表示上看，全部渠道應當自上而下都有品牌價值、設計感和義務感。全渠道的難點是 支撐S的云的統一才能和與在線商店、物流供給鏈的合作才能。

（三）靈巧的供給鏈

在全部渠道中，針對大B、小b和客戶的定制要求，應滿足靈巧的供給鏈系統，實現對實體要素的合理有效的調整、管理和分配。數字化、全渠道、更靈巧的供給。

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