shopee是東南亞現(xiàn)在超級(jí)火的平臺(tái)，不僅有越來(lái)越多的商家入駐平臺(tái)，買家對(duì)shopee的好評(píng)也是不斷，逐漸成為大家生活中離不開(kāi)的移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)。隨著入駐的商家越來(lái)越多，大家在入駐過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題也越來(lái)越多，所以今天就來(lái)給大家講一下Shopee在開(kāi)店過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題。

1、是否可以使用工程類企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照開(kāi)商貿(mào)店鋪？

在Shopee對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍沒(méi)有特殊要求。但是商家需要注意的是，Shopee平臺(tái)不支持外賣平臺(tái)、虛擬產(chǎn)品交易平臺(tái)以及部分C2C平臺(tái)等店鋪的運(yùn)營(yíng)流水。

2、入駐過(guò)程中，對(duì)于顯示“該營(yíng)業(yè)執(zhí)照公司名稱已存在”的情況，商家應(yīng)該如何處理？

如果Shopee商家在入駐的過(guò)程中，出現(xiàn)了上述的提示，其主要原因在于：

1）該公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照已用于申請(qǐng)入駐過(guò)了，商家可以通過(guò)郵件來(lái)知曉入駐記錄。

2）商家可能由于誤操作，而導(dǎo)致重復(fù)申請(qǐng)了，這個(gè)時(shí)候商家應(yīng)當(dāng)去查看自己是否存在重復(fù)操作的情況，可以聯(lián)系亞馬遜平臺(tái)來(lái)知曉原因。

3、企業(yè)入駐有何優(yōu)勢(shì)？

Shopee平臺(tái)對(duì)于企業(yè)商家是有很多利好政策的。具體體現(xiàn)在，企業(yè)商家入駐不用提交任何其他電商平臺(tái)的流水且無(wú)需提交任何費(fèi)用，只需滿足的入駐條件即可。而且企業(yè)入駐的過(guò)程中，如果資料完善時(shí)間超過(guò)了7天，帳號(hào)的審核狀態(tài)為“等待遞交資料”或者“待修改后重新提交”，那么Shopee商家可以點(diǎn)擊“編輯資料”來(lái)補(bǔ)充提交一應(yīng)資料。

4、要想讓Shopee店鋪正常運(yùn)營(yíng)，需要滿足哪些條件？

“聊聊”作為Shopee平臺(tái)買家和賣家之間溝通的主要工具，商家必須保證聊聊的回復(fù)率在平臺(tái)允許的范圍內(nèi)。商家可以通過(guò)聊聊的數(shù)據(jù)去分析、監(jiān)測(cè)并改進(jìn)店鋪的聊聊回應(yīng)率，從而為店鋪帶來(lái)較高的客戶滿意度，提高轉(zhuǎn)化率，讓訂單穩(wěn)步上漲。除此之外，Shopee商家朋友還可以通過(guò)選擇時(shí)間段來(lái)查看相關(guān)聊天數(shù)據(jù)。

5、Shopee直播，最新推出的政策是什么？

Shopee平臺(tái)為了促進(jìn)店鋪產(chǎn)品的曝光和展現(xiàn)，推出了蝦皮直播來(lái)助力產(chǎn)品的售出，為店鋪引入更多流量進(jìn)店。還推出了相應(yīng)的優(yōu)惠給新粉絲，當(dāng)未關(guān)注商家店鋪的買家，進(jìn)入直播間后，會(huì)在直播間上方看到【關(guān)注禮】的按鈕。買家點(diǎn)擊后就會(huì)彈出您提前設(shè)置好的優(yōu)惠券。而對(duì)于已經(jīng)關(guān)注或曾經(jīng)關(guān)注但取關(guān)的買家，該按鈕是不會(huì)顯示的。

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