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長城跨境通的常見問題及解答-ESG跨境

長城跨境通的常見問題及解答

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長城跨境通常見問題知多少?請看下文。長城跨境通國際借記卡是中國銀行與國際上更大的兩家銀行卡組織(萬事達、VISA)合作,在國內推出的首張搭載EMV芯片準則的國際多幣種借記卡。該卡專...

長城跨境通常見問題知多少?請看下文。

長城跨境通國際借記卡是中國銀行與國際上更大的兩家銀行卡組織(萬事達、VISA)合作,在國內推出的首張搭載EMV芯片準則的國際多幣種借記卡。

該卡專為商旅出境以及留學人員量身定制,除了創造更為安全便捷的支付體驗之外,還提供“19種交易幣種無貨幣轉換直接扣賬”、“免貨幣轉換手續費”和“境外ATM取現手續費減免”等多項創新和優惠,便利客戶在境外取現和消費。

下面小編帶你來了解一下長城跨境通的常見問題及解答。

長城跨境通借記卡支撐哪19種外幣支付?

在境外商戶消費或ATM取現可應用美元、英鎊、港幣、歐元、日元、加拿大元、俄羅斯盧布、新加坡元、澳大利亞元、澳門元、韓國元、瑞典克朗、丹麥克朗、挪威克朗、瑞士克朗、泰國銖、新西蘭元、菲律賓比索、南非蘭 計19種外幣進行原幣支付。

長城跨境通借記卡如何把錢存進去?是否可以辦理人民幣存、取款及轉賬業務?

中國銀行的長城跨境通卡暫不支撐人民幣,無法直接購匯。

因此該卡下的外幣均為柜臺存入,或者網銀、手機銀行、微信銀行、智能柜臺、自助終端關聯同名賬戶購匯后轉入長城跨境通借記卡中。

該卡不支撐人民幣賬戶結算業務,不能往卡里存人民幣,也不支撐跨行人民幣轉賬。

長城跨境通借記卡主要用于境外支付,可在全球VISA或萬事達網絡商戶及ATM裝備應用。境內可在中國銀行柜臺、自助裝備受理,不可在境內外銀聯網絡商戶和ATM等自助裝備應用。持長城跨境通國際借記卡在境外商戶消費或ATM取現目前支撐19種外幣進行原幣支付,無需進行貨幣轉換。如交易地幣種不在上述外幣規模內,或卡片內交易地幣種賬戶無余額或余額不足時,主動應用美元賬戶資金完成支付,享受支付方便。

這個卡是要往里面存現鈔還是現匯,如果只有英鎊現匯能不能取出英鎊現鈔?

現鈔現匯都可以一樣的,境外不區分鈔、匯,現匯購的時候廉價些。

跨境通卡是否可以調整交易限額?

為保證客戶境外用卡安全,中行動客戶設定了境外商戶消費每日累計限額,如有境外大額要求,可前往國內任一中國銀行網點柜臺辦理境外商戶消費限額調整。

也可以通過中行手機銀行、網上銀行等渠道辦理限額調整。如短期內無境外用卡要求的,建議您可依據需要調低借記卡境外ATM取現、消費限額。

跨境通卡是否支撐境外網上支付、代扣和訂購等線上交易?

長城跨境通卡支撐境外網上支付、代扣和訂購等線上交易。在網上支付平臺直接支付海外多所學校的費用,可有效勤儉跨境匯款中的電報費、匯款手續費。。

說明:網上支付首先要通過手機銀行或網上銀行上開通在線支付功能。前提是要開通網銀或手機銀行。

為什么在境外部分商戶不能刷卡?

長城跨境通國際借記卡在境外刷卡消費時除可“憑密碼”交易外,還支撐“僅憑簽字或小額免密”方法進行交易。客戶可依據自身風險偏好,自行通過網點柜面、網上銀行、手機銀行、電話銀行關閉“僅憑簽字或小額免密”交易方法。但受境外商戶POS機具限制,關閉“僅憑簽字或小額免密”交易方法后,可能造成部分商戶不能應用。

境外ATM機取現要求輸入4位密碼怎么辦?

部分境外商戶無需驗密,但部分商戶需要強迫驗密,建議出國前完成交易密碼設置。如遇需要輸入4位密碼的自助裝備或商戶,輸入交易密碼的前四位。EMV卡目前設置是6位密碼,如果不支撐4位密碼的ATM或POS收單裝備,建議客戶改換裝備或用免密憑簽名方法交易。長城跨境通國際借記卡在境外刷卡消費時除可“憑密碼”交易外,還支撐“僅憑簽字或小額免密”方法進行交易。客戶可依據自身風險偏好,自行通過網點柜面、網上銀行、手機銀行、電話銀行關閉“僅憑簽字或小額免密”交易方法。但受境外商戶POS機具限制,關閉“僅憑簽字或小額免密”交易方法后,可能造成部分商戶不能應用。

因北美地域用卡環境通常沒有密碼鍵盤,免密免簽為常見業務,客戶如前往北美地域的,建議應開通免密免簽功能。

備注:EMV卡免密免簽不局限小額支付,可能存在大額交易風險,因此目前開卡默認關閉此功能,需要客戶自動開通。

以上就是本期關于長城跨境通常見問題的內容了。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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