跨境電商企業經常會遇到那些問題？小編在這里整理了一些跨境伙伴們經常咨詢的問題，答案如下，有需要的趕快珍藏吧。

Q：我司是電子商務企業，想從事跨境業務，請問企業在海關備案需要提交那些資料？

A：跨境電子商務平臺企業、物流企業、支付企業等參與跨境電子商務零售進口業務的企業，應該根據海關報關單位注冊登記管理相關規定，向所在地海關辦理注冊登記；境外跨境電子商務企業應委托境內代理人（以下稱跨境電子商務企業境內代理人）向該代理人所在地海關辦理注冊登記。

Q：跨境電子商務零售商品出口后，企業什么時候向海關申報？

A：跨境電子商務零售商品出口后，跨境電子商務企業或其代理人應該于每月15日前（當月15日是法定節假日或者法定休息日的，順延至其后的第一個工作日），將上月結關的《申報清單》根據清單表頭同一收發貨人、同一運輸方法、同一生產出售單位、同一運抵國、同一出境關別，以及清單表體同一更終目標國、同一10位海關商品編碼、同一幣制的規則進行歸并，匯總形成《中華人民共和國海關出口貨物報關單》向海關申報。

Q：我司是跨境電子商務企業，已在海關完成備案手續，想了解一下相關流程如何下載安裝？

A：依據《關于跨境電子商務進口統一版信息化體系企業接入事宜的公告》第二條：免費提供進口統一版體系客戶端軟件。參與跨境電子商務業務的企業可在中國電子口岸門戶（www.chinaport.gov.cn）公告欄中自行下載安裝。進口統一版體系客戶端軟件支撐清單、訂單、運單、支付單等單證通過EXCEL格局文件轉換陳規范報文后主動添加數字簽名，也支撐XML格局文件主動添加數字簽名，同時提供數據發送和回執查詢功能。客戶端軟件應用參見《跨境電子商務進口統一版信息化體系客戶端軟件應用手冊》。你司可查看上述相關文件。

Q：我司想了解關于跨境商品的稅率是如何盤算的？

A：依據相關規定：在限值以內進口的跨境電子商務零售進口商品，關稅稅率暫設為0%；進口環節增值稅、消費稅撤消免征稅額，暫按法定應納稅額的70%征收。超過單次限值、累加后超過個人年度限值的單次交易，以及完稅價錢超過2000元限值的單個不可分割商品，均依照一般貿易方法全額征稅。

Q：我司已下載安裝跨境電子商務進口統一版信息化體系客戶端，想問一下應當如何操作？

答：依據《關于跨境電子商務進口統一版信息化體系企業接入事宜的公告》（海關總署公告2016年57號）第一條：免費提供進口統一版體系清單錄入功能。電子商務企業或其代理人可登錄進口統一版體系通關服務子體系（http//ceb2.chinaport.gov.cn）進行清單的手工錄入、修正、申報、查詢等操作。具體操作參見《跨境電子商務進口統一版信息化體系企業用戶操作手冊》。

Q：我司是跨境電子商務企業，在申報《中華人民共和國海關跨境電子商務零售進出口商品申報清單》需以哪種方法申報？

A：依據《關于跨境電子商務零售進出口商品有關監管事宜的公告》（海關總署公告2016年26號）第三條第八款：除特別情形外，《申報清單》、《中華人民共和國海關進（出）口貨物報關單》應該采用通關無紙化作業方法進行申報。

Q：跨境電子商務零售進出口商品的納稅人是誰？是跨境電商企業嗎？

A:訂購人為納稅責任人，電商平臺企業、物流企業或清單申報企業為稅款的代收代繳責任人

Q：我司是跨境電子商務企業，應當以什么幣制進行申報？

A：依據《關于跨境電子商務零售進出口商品有關監管事宜的公告》（海關總署公告2016年26號）第四條第十一款：跨境電子商務零售進口商品的申報幣制為人民幣。

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