作為一個新興產(chǎn)業(yè)，跨境電子商務(wù)的發(fā)展速度和商業(yè)模式的創(chuàng)新可能使許多傳統(tǒng)人才難以跟上。要真正解決跨境電商的難題，沒準(zhǔn)重任不只落在高校上，需要包含企業(yè)還有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等共同參與，全部生態(tài)鏈才可能走向繁華。那么未來需要什么人才？

1.數(shù)據(jù)分析人才

隨著大數(shù)據(jù)、云盤算和人工智能的發(fā)展，預(yù)計到2022年，第一個“機(jī)器人”網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商將出生，人和機(jī)器將形成一個新的商業(yè)實(shí)體，從事簡單操作的傳統(tǒng)電子商務(wù)工作將被淘汰，取而代之的是能夠?qū)崿F(xiàn)人機(jī)對話的技術(shù)研發(fā)人才。

2.新媒體營銷和運(yùn)營人才

移動互聯(lián)網(wǎng)、共享經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅+直播電子商務(wù)的快速發(fā)展使企業(yè)對新媒體營銷人才的要求急劇增長，企業(yè)更加看重從業(yè)人員的“移動互聯(lián)”和“社交媒體”才能，以及學(xué)科、媒體和渠道的跨界復(fù)合才能。依據(jù)物流產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺的統(tǒng)計，僅2017年上半年，人才市場新媒體運(yùn)營人才的要求量就到達(dá)1.8萬人，預(yù)計到2022年新媒體運(yùn)營人才的要求量將突破8萬人。

3.農(nóng)村電商人才

受農(nóng)村莊后經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境的制約，農(nóng)村電商人才缺乏廣大，未來高素質(zhì)農(nóng)村電商人才缺乏有提高擴(kuò)展的趨勢。今后兩年縣域網(wǎng)商對電子商務(wù)人才的要求超過200萬，缺少運(yùn)營推廣、藝術(shù)設(shè)計和數(shù)據(jù)分析三類人才，其他還包含顧客服務(wù)、物流倉庫。

4.跨境電商人才

跨境電商的迅速發(fā)展必定給人才帶來廣大要求。未來三年，兼具國際貿(mào)易、國際物流、電子商務(wù)、跨境營銷特征的高端復(fù)合型人才會深受跨境電商企業(yè)的爭奪。

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