近兩年,國內(nèi)跨境電商發(fā)展快速,出現(xiàn)出大批跨境電商賣家。同時,訂單量也與日俱增,各種管理問題開端困擾跨境電商賣家,于是賣家們開端積極追求專業(yè)ERP體系的協(xié)助以便于更好地打理生意。...
近兩年,國內(nèi)跨境電商發(fā)展快速,出現(xiàn)出大批跨境電商賣家。同時,訂單量也與日俱增,各種管理問題開端困擾跨境電商賣家,于是賣家們開端積極追求專業(yè)ERP體系的協(xié)助以便于更好地打理生意。以下為大家分享一些關于跨境電商賣家如何選擇ERP體系的建議,希望對大家能有所裨益。
什么是ERP
有必要先來說下這個,以避免概念上的混雜。ERP——EnterpriseResourcePlanning,企業(yè)資源計劃,一種供給鏈的管理思想,是指樹立在信息技術基本上,以體系化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。它對于改良企業(yè)業(yè)務過程、進一步企業(yè)核心競爭力具有明顯作用。
簡言之,ERP就是一種集成了先進的管理思維、高效運營過程的企業(yè)管理軟件,通過它可以改良管理、精簡過程、提高效力。接下來我們說說到底該怎么選。
一、選ERP體系?還是選擇一個簡單工具?
跨境電商的賣家,首先需要明白自己的基本要求,希望尋找一款完美的ERP體系來進行全部供給鏈的管理還是說只是想找一個打單工具、一個查詢軟件或者一個刊登工具。
這其中潛在的包括了選擇時的指點思想。當賣家需要的只是一個簡單的打單工具,那么可以直接繞開具備完美管理功能的ERP體系;而當你的愿景要求是找到一款壯大實用的ERP來管理自己的全部生意時,就需要一類完美的ERP體系。
之所以要區(qū)離開來,原因在于,完美的ERP體系可以帶來精簡高效的管理后果,但ERP體系想要到達預期的管理后果,需要進行必要的基本數(shù)據(jù)整理與設置。僅僅需要一個簡單打單工具的賣家,往往缺少相關的基本數(shù)據(jù),也缺少整理相關數(shù)據(jù)進行規(guī)范化管理的意識;
二、體系是否具有良好的擴大性能
在選擇ERP體系的時候,體系的擴大性十分關鍵。主要體現(xiàn)在兩方面:
1,對于多平臺的接入兼容是否良好。具體而言,是否兼容多個主流平臺,比如eBay、Amazon、速賣通、Wish等主流平臺。一個體系兼容多個平臺,而不需要在單獨搞一個eBay訂單管理體系、Amazon訂單管理體系、速賣通訂單管理體系和Wish訂單管理體系。對于已經(jīng)多平臺經(jīng)營的賣家這是必須,對于只是單平臺經(jīng)營的賣家也可以就此為多平臺的經(jīng)營做好體系預備。
2,與平臺之間的數(shù)據(jù)交互是完美。既要能夠從多平臺多賬號平臺調(diào)取訂單信息又要能反饋發(fā)貨信息到平臺;既要能從平臺多賬號獲取站內(nèi)信、留言,又要能集中管理回復。
3,對于第三方物流的接入是否完美,對于API完美的物流服務商可以進行高效的數(shù)據(jù)交互,主動獲取精確的面單格局、物流跟蹤號等;對于缺少API的物流方法,如郵局直發(fā)的中郵小包掛號,內(nèi)置精確的物流面單并且能夠?qū)胂鄳母櫶枴?/p>
4,對于跨境電商的周邊服務接入是否完美,比如對發(fā)貨包裹的主動追蹤查詢。
三、體系是否能帶給賣家成長
愛情的世界里,善男信女們信奉者這樣一句箴言:遇見你,只為造詣更好的自己。這是對美妙人生的期許,同樣很合適我們的跨境電商——ERP應當像你的情人一樣可以點亮你的生意,讓你活氣煥發(fā)。
體系能否帶給賣家成長,是一個容易被賣家疏忽的問題。很多賣家在尋找一款體系的時候,往往更多強調(diào)我現(xiàn)在用excel是怎么操作的,以前用貨代體系時怎么怎么操作的,而疏忽了體系先進于其現(xiàn)有粗放管理的經(jīng)驗。疏忽了體系是樹立在先進成熟的管理思想和過程上的管理平臺,應當認真學習體系的管理邏輯和思維,進而提高自己團隊的管理。
四、選擇理念要先進
這個世界人人在言互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)思維,跨境電商也不例外。然而在選擇ERP體系的流程中,卻又總是忘卻了這一點。價錢高了認為離譜、價錢低了認為不靠譜、免費認為不敢相信,這個時候互聯(lián)網(wǎng)思維不知道去到那兒了。互聯(lián)網(wǎng)思維指在(移動)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云盤算等科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價值鏈乃至對全部商業(yè)生態(tài)的進行重新審視的推敲方法。
互聯(lián)網(wǎng)的世界,商品的價值已經(jīng)不再是價錢可以體現(xiàn)的,因此跨境電商在選擇ERP體系時,價錢已經(jīng)不再是一個斷定體系優(yōu)劣的因素,需要更專注的了解體系的真正價值以及開發(fā)團隊的實力。人人都言,天下沒有免費的午餐,而真正懂得的卻不多。沒有免費的午餐不是說吃了免費的午餐要刷盤子、也不是說吃了免費的午餐嘴短、更不是說免費的午餐有毒藥,而是告知你就算免費的午餐也是需要時間和機遇成本的。就選擇體系而言,選擇一款價錢上不封頂?shù)捏w系,你需要付出金錢和應用其他體系的機遇成本以及應用該體系的時間成本。
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