線上營銷模式不斷發展創新,作為占領半壁江山的社交媒體,形式也越來越多樣化。信息爆炸的時期,使用流程和工具應接不暇,但實際上我們更常用的一直都還是那幾個。在國外更常用的TOP10使...
線上營銷模式不斷發展創新,作為占領半壁江山的社交媒體,形式也越來越多樣化。信息爆炸的時期,使用流程和工具應接不暇,但實際上我們更常用的一直都還是那幾個。在國外更常用的TOP10使用流程調查中發覺,Facebook,Messenger,Instagram均榜上著名,這些都附屬于Facebook家族。
作為社交媒體的壟斷位置,運營好Facebook不僅可以帶來流量轉化,還能為品牌積聚忠誠粉絲。但很多人的帳戶都處于粉絲量不斷上升,互動率卻表示不佳的為難局勢!用戶看過你但是記不住你怎么辦?如何讓用戶為我停下來?提高賬戶內的粉絲互動率就成了首要義務!
在互動關系中,點贊是人們更愛好做的事情。因為點贊無成本,人人都是點贊狂魔。Facebook迄今為止已累積了1.13兆個贊,每天有45萬億個贊,每分鐘有312.5萬個贊。想讓粉絲能“心甘情愿”地為我們點贊,帖文的形式、標簽、字數甚至發表時間都非常有玄機。今天我們就從這幾個維度來和大家聊聊,如何提高用戶的互動!
黃金法則一:選對Facebook帖文形式
1.“圖片+視頻+問句”才是更佳帖文形式
先來說說帖文的形式。我們可以推敲一下,日常我們在維護Facebook賬戶時,通常都用哪種方法發表帖文。文字?圖片?還是視頻?
人腦看圖片比看文字要快6萬倍,記住一張圖片的時間是0.25秒。所以圖片比文字的表示力就要好,同理視頻也有更好的表示力。Facebook帖文形式包含發問、鏈接、圖片、免費贈品、影片和折扣優惠六種形式。
依據數據表示來看,問題+圖片的帖文相較于其他形式能獲得更高互動;視頻能獲得更多的分享、免費贈品則能獲得更多的評論。不過更佳后果的還是以圖片+視頻搭配問句的形式,所以我們可以多用這種組合方法來發表信息。
有的人可能會疑問,我們沒有那么多視頻,總發表反復的內容不會影響后果嗎?其實我們還可以把圖片作者成視頻形式來發表,這樣的軟件現在非常多,操作起來也很簡單。另外在Facebook和Instagram上,我們還可以做輪播廣告,來出現不同的產品形態。
2.依據受眾特征發表帖文
Facebook必需實名制登錄,所以無論用戶在哪個渠道、哪個平臺、哪個裝備上都會是用同一個身份登錄。Facebook上有大批用戶的精準信息,我們可以通過Facebook的這個優點找到符合我們用戶畫像的人,然后進行針對性的營銷。舉個例子:“千禧一代”訪問信息速度要比中老年要至少快一倍,那么如果我們向“千禧一代”推送帖文,簡單鮮明的短視頻后果就會更好。
3.善用Facebook再營銷
我們還可以把在Facebook上發表的視頻做再營銷。體系會把看過我們視頻的人進行分流,如看過視頻25%、50%、75%、95%甚至100%的人都可以區分出來。這些人里,后四種人對我們品牌的認知肯定比沒有看過視頻或者只看到25%的人要高很多。如果我們針對后四種人做再營銷,用輪播廣告將曾經涌現過的產品在輪播廣告中再次推送給用戶,ROI的轉化必定會幻想。
黃金法則二:把控Facebook帖文字數
如果我們只是發表帖文,字數越簡單扼要,越能抓住用戶注意力,這也是我們常說的主題的關鍵性。如果主題無法表達全意思,我們可以引誘用戶到我們的文章中瀏覽長文章。長文章字數在1000-3000之間后果更好,<1000字或者>3000字后果顯著都會降低。
黃金法則三:選準發表帖文時間
工作日(周一——周五)發表的帖文互動率無顯著分別,但周末發表的帖文能獲得更多的回應,這可能是因為一般人在休息日會有更多的時間應用Facebook,其中周日的后果要比周六更好。所以如果想要獲得更多互動,把關鍵的文章支配在周末發表吧!
要注意的是,我們要避開個人專頁和企業專頁同時段發表帖文,因為這會造成自我競爭。同類型用戶看到相同標題的帖文時,流量和互動率都會降低。晚上9點—12點是互動率更高的時段,如果我們能選準帖文發表的黃金時間,互動率必定不會太差!
黃金法則四:Facebook標簽要慎用
不管是國內微博還是國外的Twitter,標簽“#”的應用率都非常高。雖然Facebook上也有標簽功能,但在實際應用流程中,后果并不幻想,應用標簽的互動率反倒會降低34%。這說明Facebook的用戶并不偏好這一功能。很多有社交媒體的企業往往會Facebook、Twitter等很多平臺一起來運營,所以這里要格外留心:Twitter里更出名的標簽“#”在Facebook中并不實用!
掌握以上四大黃金法則,相信你的Facebook賬戶互動率必定會有一個質的提高。
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