過去一年中，Facebook閱歷了幾番起起落落。無論是將用戶的平均廣告視頻觀看時長高估了60%至80%，涉嫌訛詐遭廣告主訴訟，還是一再產生用戶數據泄漏事件，侵占用戶隱私而引發普遍爭議，這家社交媒體巨頭都受到了越多越多的批駁和審視。

不過，即使存在一些問題，Facebook仍然是各家企業爭奪新用戶的壯大工具。Facebook每月的活躍用戶數目高達20多億，對于吸引新用戶有著不可疏忽的優點。很多企業的大部分目的受眾可能都在這個社交媒體平臺上。

如此說來，企業要想爭奪新用戶，還得借助Facebook平臺。但企業需要做的，絕非僅僅在Facebook平臺上定期維護、偶爾更新一下自己的商業頁面，而應當通過以下5種方法利用Facebook，真正有效地提高營銷后果。

1、增長對話

許多企業在Facebook的商業頁面上簡單發表資訊，如果收到用戶直接發來的資訊，也只是偶爾回復。但是，如果一家企業想增長其商業信息的群體參與度，并吸引更多的用戶，就應當更自動地接觸其目的受眾。

增進用戶分享他們對企業信息的反饋和評價，無疑有助于進一步用戶參與度。與此同時，企業還可以更提高，自動在評論區發起對話。

針對用戶的評論，企業應當進行適用性高、關聯性強、態度友愛的回復。長此以往，企業就可以將其Facebook頁面變成一個小型用戶服務中心。而這也將提高進一步用戶的參與積極性。

對企業而言，越早回復用戶的評論和私信，就能獲得越高的用戶參與度。企業應當支配人員全天監督自己的社交媒體賬戶，以方便用好每一次對話機遇。這對于企業的營銷來說，百利而無一害。

2、不止于“頁面”——創立Facebook群組

一直以來，Facebook頁面都是企業爭奪新用戶的首選。不過，隨著Facebook算法的調整，用戶與Facebook頁面的有機接觸大大減少，眾多明智的企業主已經轉而利用Facebook群組。

ConvertROI公司的開創人兼CEODavidSchloss表現：“Facebook群組是接觸更忠誠用戶的完善場合。在Facebook群組中，我們可以分享更多個性化的內容，也因此，展開對話、樹立真正的社區意識變得輕而易舉。”

Scholoss提高解釋道：“由于群組通知設置，企業更容易將信息傳遞給目的受眾。企業不必擔憂其發表的信息會被算法過濾掉，由此確保了更高的參與度。這正是Facebook群組更大的優點。”

與其投入更多的預算，以增長發表信息的數目，不如創立一個活躍的Facebook群組。如此一來，企業就可以確保其參與度更高的受眾群體能夠及時了解到企業的更新內容。

3、利用Pixel

FacebookPixel是Facebook更具推翻性的營銷產品之一。Pixel是一種編碼選項，可以讓企業主更充足地將Facebook的廣告活動與自己的網站整合在一起。

將FacebookPixel添加到企業的網站代碼中，這樣它就可以監測到用戶在Facebook上看到企業的廣告后采用的行為。Pixel實質上是一種轉換優化形式，它能跟蹤用戶，報告用戶何時采用行為，然后利用這些數據幫助企業構建聯系更緊密的定制用戶。這些信息也可以再次定位瀏覽過企業網站的用戶。

FacebookPixel將成為現代營銷工具的關鍵組成部分，它可以幫助企業實現從更準確的目的定位到追蹤活動結果的所有功能。

其實掌握Facebook？Pixel并沒有那么難，可以觀看我們的免費教學視頻《Pixel精準追蹤數據，進一步轉化率》。

4、發表信息轉為發表廣告

簡單地發表普通的Facebook信息帖和發表廣告并不相同。但是，更有效的廣告形式往往是發表哪些看起來不像營銷的廣告。如果沒有全新的活動信息，就發表幾條原生廣告，不也很好？

事實證明，Facebook的廣告管理器已經能為企業提供這種幫助。企業只需要選擇“利用現有信息帖”，就可以把一個準則的信息帖變成廣告。不得不說，這一方法大大節儉了活動時間。

正如JuliaBramble在社交媒體Exminer上所寫的：“如果企業的一篇帖子吸引了遠比預期多的關注，而且還想把它分享給更普遍的受眾，或者企業想確保正在策劃的廣告也能在頁面上發表，那么“利用現有信息帖”這一方法 是更佳選擇。”

5、節儉用戶匹配時間

大多數企業主都很了解，利用Facebook的具體目的選擇工具，以接觸更有可能爭奪到的用戶至關關鍵。但事實證明，為每場廣告活動設置定制用戶非常耗時。相比之下，已經定制好的用戶就簡單多了。這樣企業就可以利用更多時間，專注于制造高質量的內容。

在創立新的活動內容時，“已定制用戶”也要進行設置，一鍵即可選擇目的首選項。不過，企業需謹記，要定期重新評估其目的選擇，以確保能夠針對準確的群體。企業還可以應用多個“已定制用戶”來進行A輪、B輪 ，以查看針對不同的重要字集，那些組的響應更好。

只要企業能充足利用Facebook提供的所有營銷資源，優質的Facebook廣告和全面的商業頁面均可認為企業帶來明顯的增加。當企業應用這些策略以更好地接近目的受眾時，就能看到夢寐以求的增加和轉換。

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