印度電商行業正處于廣大的動蕩中。印度電商市場發展之初,本土電商公司各自繁華發展。但從2014年Flipkart收購Myntra開端,一連串的收購活動使Flipkart成為印度電商行業的本土引導者,印度電商行...
印度電商行業正處于廣大的動蕩中。印度電商市場發展之初,本土電商公司各自繁華發展。但從2014年Flipkart收購Myntra開端,一連串的收購活動使Flipkart成為印度電商行業的本土引導者,印度電商行業面孔大改。然而,隨著亞馬遜和沃爾瑪的參加,印度電商市場又涌現了諸多變,而Flipkart顯然已經淪為沃爾瑪遠大抱負的就義品。這對其它印度本土電商來說也是致命一擊,這將使它們打敗沃爾瑪和亞馬遜的信念大大受挫。
亞馬遜、沃爾瑪通過一系列收購行動來顯示他們對于印度市場的野心。相似的,小米、抖音等中國企業也重視了這一幻想市場,已經采用行為力圖主導印度本土手機企業,并在印度使用生態體系中占領了一席之地。與此同時,這一系列的變更正使利益相關者將其“觸角”滲透到印度的支付、保險、物流和其他相關部門。
值得注意的是,在印度本土企業忙于與國際玩家“爭斗”時,深受西方文化影響的印度一線城市居民(1億人口)已經成為沃爾瑪和亞馬遜生態體系的一部分。如今,亞馬遜正試圖進入印度的二三線城市,在那里語言、基本設施和勞動力是亞馬遜發展的主要障礙,畢竟印度本土企業在這部分地域發展也要面臨同樣的窘境,更何談外國企業。
亞馬遜從進入印度開端,就致力于在印度的一線城市打造更好的配送網絡,不斷樹立起自己的物流中心和配送中心。隨后,為了籠罩印度的二三線城市,亞馬遜還將其平臺內容翻譯成印度本土語言,還樹立了當地的員工隊伍,甚至更新了自己的APP來適應印度較為廣泛的低端智能手機和不穩固的移動網絡,還租用了小城鎮的商店作為商品倉庫。
與印度所有電商企業一樣,亞馬遜希望主導零售和雜貨業,但要要在印度實現這一目的,亞馬遜可謂是困難重重,雖然亞馬遜擁有大多數電商企業沒有的東西——雄厚的財力,然而隨著印度電商新規的推出,亞馬遜在印度的發展也是舉步維艱。
一方面,跨國企業的進入和發展正在讓印度消費者的生計變得更加方便,也為印度人們創造了新的就業機遇、更好的基本設施,并造就了更多的新人才。但是從另一方面來說,跨國企業也阻礙了印度本土生態體系的創新和發展。想在印度電商行業連續生存下去的本土電商企業要與亞馬遜、沃爾瑪等競爭,首先需要獲得的巨額資金(用于高端人才的聘請、服務和平臺的升級,并吸引對價錢敏感的消費者),然而這并不容易。
目前,印度電商市場上主要有兩種參與者,一類是以而亞馬遜、Flipkarts等為代表,采用自上而下策略,試圖先抓住印度1億的高端消費者的玩家,這主要是因為這些消費者的語言以英語為主,較好攻破。
另一類則是以印度新興電商初創企業,如ShopX、LaYuva、Meesho、Shopmatic和Shyplite等為代表,它們正試圖將印度的二、三線城市數字化,把范圍較小的賣家與當地消費者聯系起來。事實上,盡管印度二、三線城市消費者數目是一線城市的4倍,市場宏大,但是要“抓住”這些消費者并不容易,因為印度二、三線城市消費者應用著不同的語言,擁有著不同的習俗和文化,企業要想從這些消費者口袋中“掏錢”需要對他們有一個全面的了解。就目前來看,ShopXs是在這方面做得較好的一個,但僅憑這些還不足以使ShopXs具備打贏亞馬遜的才能。這類初創公司多數只能以被收購或被淘汰收尾。
相比印度,中國本土電商在構建本土生態體系方面建立了一個良好的范例。歸功于中國對國際企業設置的高準入門檻,而阿里巴巴、滴滴、京東、騰訊和許多其它科技平臺得以在良好的市場環境下蓬勃發展。中國限制國際企業只能在可控的才能規模內施展作用,這不僅有效增進了中國企業的成長,也使得這些企業能夠更好的創新,并在全球制訂新的發展標桿。
印度正處于經濟發展的重要時刻,經濟增加迫在眉睫。但印度市場存在的廣大增加機會到底屬于誰?屬于為印度樹立基本設施、帶來就業機遇的國際玩家,還是資金不足,但了解印度消費者的本土企業?一切還未可知。
但印度 已經注意到輔助本土企業發展的關鍵性,并采用辦法制訂了相關法規(2月1日印度電商新規生效),來幫助本土電商企業與外國企業展開公正競爭。盡管有心扶住本土企業,但印度 的新電商政策對印度消費者來說,并不是一個好資訊,因為新政策將使他們無法享受到亞馬遜等國外玩家的大幅折扣商品,產品價錢也將上漲。
鑒于普通老百姓更多的是關注購物的方便性,以及商品的價錢,到底誰能力在印度笑到更后,仍舊有待視察。
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