在亞馬遜Listing的發表和優化中,重要詞的填寫是非常關鍵的一個要素,以致于很多賣家通過各種渠道收集整理重要詞,然后再想方法把這些重要詞添加到Listing中去,又因為主題在全部Listing詳情內...
在亞馬遜Listing的發表和優化中,重要詞的填寫是非常關鍵的一個要素,以致于很多賣家通過各種渠道收集整理重要詞,然后再想方法把這些重要詞添加到Listing中去,又因為主題在全部Listing詳情內容中具有更大的權重,不少賣家把重要詞極盡可能的放置在主題中,這樣操作,從運營思路上來說,固然可以增長產品被曝光的可能性,但如果涌現亂埋詞的現象,則可能適得其反,得不償失。
舉例來說。
案例一:在上架一個螺絲刀套裝的流程中,因為套裝中螺絲刀型號眾多,賣家發表時為了籠罩更多的重要詞,在主題中大概形成了這樣的構造--“ScrewdriversforWatch,Wii,PS3,PC,Computer,etc."在這樣的表達中,賣家的意圖是希望能夠籠罩到搜索WatchScrewdriver,WiiScrewdriver,PS3Screwdriver,PCScrewdriver,ComputerScrewdriver等重要詞的賣家,但實際的結果卻是,這條Listing經過體系辨認后被分配到了Electronics類目下,而同類賣家的Listing則多數在ToolsandHomeImprovement類目下,與此同時,在客戶經過一段時間的出售之后,遇到了多名客戶反饋產品不實用于Wii等情形。
案例二:在發表一個汽車座椅掛鉤時,賣家在主題中這樣寫到--“HangersforCar,Grocery,Handbag,Clothes",試想一下,這樣的組合體系會辨認到什么呢?體系辨認到的詞語會包含CarHanger,GroceryHanger,HandbagHanger,ClothesHanger等,在如此多的重要詞中,你會發覺,除了有和汽配相關的重要詞之外,還包含不少屬于家居類目標重要詞,那么體系也極有可能將其匹配到家居類目中去。
通過上述分析我們不難發覺,如果賣家在上架產品時濫用重要詞,可能導致以下幾種結果:
一、因為重要詞的亂、雜、不精準等,體系辨認不精確,如果體系誤判,Listing有可能會被分配到錯誤的(相關度不高的)類目,而一條Listing的內容與類目匹配度不高(不一致),則會導致Listing的整體權重低;
二、如果對一條類目匹配不精準的(或者主題中相關度不高的重要詞多的)Listing投放廣告,廣告重要詞的質量得分就有可能偏低,進而導致競價高、曝光低甚至無曝光的情形,更后的結果就是廣告成本高,轉化率低;
三、因為濫用不相干的重要詞,可能導致消費者的錯誤購置,引起更多的糾紛和差評,影響到Listing的Review星級,影響到店鋪的績效指標。
而上述情形都可能導致賣家發覺運營結果和自己的預期不匹配,要么狂開廣告,要么直接廢棄,一個本來可能打造成功的Listing也有可能因此而夭折。
也正是基于此,重要詞是選擇非常關鍵。
那么,具體來說,面對重要詞這一Listing優化中的關鍵要素,我們準確的姿勢該是怎樣的呢?
1.產品重要詞的選擇上,精準和相關是更主要的權衡,任何一個重要詞的應用都不能脫離這兩點。為了做到精準和相關,賣家必需具備兩個熟習:熟習產品和熟習消費者,既要知道產品的稱謂,還要知道消費者面對該產品時是怎么表達的。
2.產品重要詞的選擇上,可以借助于數據,但不能依附于數據,數據是冷冰冰的,但消費者的行動卻是有溫度的,要在參考數據的基本上去推敲消費者究竟是應用什么樣的詞語來搜索該產品的,以及消費者在搜索數據中所展現的重要詞時,其真實的訴求是什么,這個訴求和自己的產品是否一致,如果不一致,就不要應用。
3.產品重要詞不是越多越好,依照二八定律,只要能夠抓住和用好20%的核心重要詞,基本上就可以做得很好了,至于哪些疏散的、關注度低、轉化率低的80%的重要詞,甚至不去應用也于運營的大局損害不大。
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