京東的國際自營是這樣的，商家都是海外的，入駐前就有嚴厲的資質(zhì)審查機制。

商家入駐國際自營后，買家下單，產(chǎn)品也不是直接從商家送到買家手里，而是要經(jīng)過海關、保稅倉、送到京東國際自營手里，然后還要經(jīng)過抽檢。

發(fā)覺有問題的商品，京東國際會首先與賣家交流，如果真有假貨，京東國際會對買家進行賠償，并且對商家進行處分。

如果背靠京東的牌子和監(jiān)管，這樣都保證不了正品，那么說實話在其他渠道也很難保證買到正品。總比相信 信誓旦旦的給你的許諾靠譜吧？

至于為什么有人會認為買到了假貨，我認為有幾個原因，一個是京東國際自營剛成立的時候可能凌亂過一陣，流程上不嚴謹會有漏網(wǎng)之魚，現(xiàn)在整改過后越來越不會有空子鉆了。

另一個是個人的體驗問題。有時候像化裝品這樣的東西，不同批次的原資料可能會有些許不同，我自己在韓國樂天免稅店也遇到過購置同一樣東西但是觸感不太一樣的商品，當然也有人說樂天有假貨的。不過到底是不是假貨，一般真不能憑感到，拿出檢驗報告才是證據(jù)。

退一步講，即使真的買到了假貨，只要有證據(jù)支持，我相信京東會給消費者一個滿意的回答的。作為京東的老用戶，我還是選擇相信京東。

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