跨境經營的特征決議了跨境賣家要實現合規經營,一方面必需接收中國法律法規的束縛,另一方面必需遵照目標地國的法律和平臺規則。三重束縛下的合規風險就包含廣告投放的風險和物流風險。...
跨境經營的特征決議了跨境賣家要實現合規經營,一方面必需接收中國法律法規的束縛,另一方面必需遵照目標地國的法律和平臺規則。三重束縛下的合規風險就包含廣告投放的風險和物流風險。
1、廣告投放風險
對于跨境電商來說,無論是應用像亞馬遜這樣的電子商務平臺還是獨立站臺平臺,賣家除了依附自己的平臺流量外,還可以通過在Facebook和谷歌等社交媒體上投放廣告來給店鋪引流,增長流量,進一步銷量。
然而,這兩家互聯網巨頭正在加快對其廣告業務政策的調整,以應對日益嚴厲的隱私監管形勢。例如,Facebook限制了一些廣告客戶的定位功能,并撤消了一些主要類別的目的鎖定選項,包含用戶健康信息。谷歌還宣布,由于用戶對隱私和數據控制權提出了更高的要求,它將廢棄Chrome訪問器cookie的應用。因此,在這些媒體上投放廣告需要充足了解投放平臺的廣告規定和更新政策,以避免廣告賬戶被關閉或消除,并失去所有客戶數據。
2、物流風險
電子商務的物流運輸有時非常繁瑣,甚至難以操作,因為物流公司對不同類型的產品的運輸有不同的費率、規則和限制。
大多數物流公司都了解地注明了他們的限制性物品,如酒精飲料、動植物、干冰、各種有害物資等。一些物流公司通常許可運輸有限的物品,但需要一些額外的文件報告和費用。有關國際運輸的信息,賣家可以登錄聯邦貿易委員會的官方網站查看《電子商務國際出售指南》,詳細答復了關稅、關稅和海關法的一些具體問題。
國際物流模式也可能涌現時效性差、交貨遲緩、丟包破壞率高級情形,導致客戶體驗差。跨境賣家物流的另一種選擇是將貨物送到美國的海外倉,并在收到訂單后直接從海外倉交付。相對而言,它的時效性快,交貨快,但成本高,可選擇性少。
以上是廣告投放和物流風險提醒,希望對您有幫助。
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