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速賣通平臺發布2017年考核標準-ESG跨境

速賣通平臺發布2017年考核標準

速賣通觀察
速賣通觀察
2017-03-03
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“類目服務指標考核”由2016年一個月一次考核調整為三個月一次,“商品服務指標考核”時間為北京時間每月10號及25號。

全球平臺日前發布2017年商品及類目考核標準。

2017年,速賣通經營過程考核分為“商品服務指標考核”和“類目服務指標考核”兩部分。其中,“類目服務指標考核”由2016年一個月一次考核調整為三個月一次,“商品服務指標考核”時間為北京時間每月10號及25號。

同時,為確保消費者的購買體驗,平臺將通過每月的“商品服務考核指標”對嚴重影響消費者體驗的商品實行退回,參考緯度為消費者評價和售后維權等情況。

另外,鞋子類目在2016年10月進行了類目細分,4月15日不執行考核,將于7月2日執行首次考核。Costumes&Accessories下三級類目CostumeProps因類目改名新增,4月15日同樣不執行考核,于7月2日執行首次考核。假發新類目考核標準及時間將會在后續公布。


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