對于老客戶，我們發(fā)送郵件時往往會非常隨便。兩個人之間的交流，不會如生疏人之間有很遠(yuǎn)的距離，遣詞用句太客氣，反而會顯得疏遠(yuǎn)。只要做到簡單的幾句話，點(diǎn)明宗旨，把該問的問題都點(diǎn)到，不啰嗦，不糟蹋對方時間就可以了。

一、郵件模板

Celina,

HaveyougotmyquotesdatedonApr.3d？Anycommentsorfeedbackfromyourcustomer？

Ifthepricingtoohigh，wecoulddosomechangestoreducethecost.

Bytheway,I'mgoingtoattendtheCantonFairphaseInextweek.Mycolleaguewillsendyouourboothnumberlater.

Welookforwardtoyourearlyreply.

Millie

二、常用語句

1.Thisisoutofourtargetprice.

這超越了我們的目的價。

2.Perhapswecouldworksomethingout.

也許我們能找到解決方法。

3.Wewouldliketoofferupacompromisetogetthisorder.

我們可以做出恰當(dāng)妥協(xié)來博得訂單。

4.Ithinkwehavetodosomechangestoreducethecost.

我認(rèn)為我們需要做一些修改來下降成本。

5.Restassured,itisabsolutelyourbestoffer.

放心，這 是我們更好的價錢！

跟老客戶之間交流，彼此知根知底，偶爾訊問一下新項(xiàng)目標(biāo)目的價，自然無傷大雅。而對于新客戶，更好還是實(shí)實(shí)在在地會談下去，只有當(dāng)前期工作做完、報價完成、樣品確認(rèn)后，僅由于價錢問題一直無法進(jìn)展下去，才可以向客戶訊問一下目的價，看看能否滿足，為破冰做更后盡力。

以上就是跟進(jìn)老客戶詢價的郵件內(nèi)容，希望對您有所幫助。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。