砍價是每個業(yè)務員都不免會碰到的,有的客戶依據產品和數目的不同砍價,有的客戶依據市場定位砍價，有的客戶依據以往的采購經驗砍價，甚至還有客戶先亂砍一通，然后再通過貨比三家來壓出更低價。這都需要業(yè)務員依據經驗來斷定，客戶的砍價是真實且有根據的，還是帶有水分的。回復的時候也要有針對性，不論降價還是保持原價，甚至是漲價，都需要有合理的理由，有理有據。

一、郵件模板

DearClair,

I'msosorrythatwecouldn'tmeetyourtargetofUSD5.30/pcwithcolorbox！

AsImentionedinmypreviousmail,ourpricewasbasedonthedifferentpackagingmethod.

Anyway,wecouldreduceourmargintoestablishourbusiness.OurfinalpriceisUSD5.50withacolorbox,andUSD5.20withapolybag.

Ifyou'dliketodopromotionforthisitem，wesuggestyouconfirmthepolybaginstead.Accordingtoourexperience，othercustomersmainlyusethissimplepackagingforEUmarket.

Pleasehelptocheckwithbuyerandadvisethecomments.Bestregards,

KerryHu

二、常用語句

1.Pleasehelptocheckwithbuyerandgivemereplysoon.

請跟買手確認價錢，并盡快給我回復。

2.WouldyouacceptEUR3.50/pcasfinalprice？

您能接收每件3.5歐元的更終價錢么？

3.Wecouldgiveyouaspecialdiscountof10%ifthequantityupto1x40'HQ.

如果數目可以到達一個40尺高柜，我們可以給您一個10%的特殊折扣。

4.IhavetorecheckthePRICEandseeifwecouldmeetyourtarget.

我需要重新核算一下價錢,看看能否到達您的目的價。

5.Wearedesperatetogetyourpriceconfirmationtoproceed.

我們非常需要您的價錢確認,從而進展下去。

以上就是應對客戶砍價的郵件，希望對您有所幫助。

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