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OZON物流的常見問題及解答-ESG跨境

OZON物流的常見問題及解答

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眾所周知,OZON平臺門檻低,訂單快,不用交押金,但有一個不明確因素就是物流商。不可否定,成也物流商,敗也物流商! OZON集成物流由平臺體系自行開通。賣家個人中心可以自由選擇添加送貨...

眾所周知,OZON平臺門檻低,訂單快,不用交押金,但有一個不明確因素就是物流商。不可否定,成也物流商,敗也物流商!

OZON集成物流由平臺體系自行開通。賣家個人中心可以自由選擇添加送貨方法,不同物流產(chǎn)品的相應成本也不同。目前,賣家需要申請開通OZON綜合物流,每家店鋪只能開通一種在線物流配送方法。

整合物流的常見問題及解答:

1、整合物流開通成功有提醒嗎?

顯示GBSpartnerOZONAgregator成功開通,顯示其他不是在線物流。

2、整合物流提供送貨上門服務嗎?

目前不支撐送貨上門。

3、整合物流,如何解決貼單問題,買自己貼單再發(fā)時間夠嗎?

可提供代貼單,但包裹過多時不提供此服務。

4、如何扣除整合物流費用?如何盤算物流成本?

物流成本直接從訂單總額中扣除,因此賣家在定價產(chǎn)品時需要思考物流成本。(基本盤算辦法為包裝(包含包裝)的實際重量/尺碼)

5、是聯(lián)系物流商還是OZON平臺整合物流訂單狀況信息?

整合物流只負責答復與收件有關(guān)的問題,其他物流以外的問題需要咨詢OZON官方客服。

6、應用整合物流需要簽署合同嗎?

賣家無需與物流商簽署其他合同,只需將包裹送至指定倉庫收集點即可。

7、在線物流開通后,如果買家對產(chǎn)品不滿意,是否通過在線物流退貨?

是的,如果退貨,賣家需要聯(lián)系在線物流商協(xié)商退貨,具體退貨率以物流商為準。

整合物流的推出和OZON平臺自行管理尾部配送過程對OZON賣家來說是一件好事。此外OZON的海外倉庫計劃今年也將浮出水面,以確??缇迟u家的及時性,下降物流成本,提供更便利的售后服務。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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