隨著社交媒體的不斷發展，今年電子商務的爆炸式增加將為品牌創造更多的機遇來創造社交電子商務體驗。社交電子商務使品牌能夠創造無摩擦的購物體驗，并在關鍵處所與買家取得聯系。

那么，未來一年品牌應當擁抱那些社交電商機遇呢？

1、專注于風行的低成本產品

社交媒體用戶可能會分心，不會立即做出重大購置決議。為了幫助減少摩擦，讓生計更容易可以優先思考低成本的產品，以增進迅速下訂單。

2、在Facebook定制社交電商體驗

應用Facebook的主要好處之一是它是一個無處不在、成熟的社交渠道。此外，賣家可能在該平臺上有業務，因此如果賣家決議進入社交電子商務，操作相對簡單。

為Facebookshops提供定制服務。因此，賣家可以創立與賣家的品牌相匹配的社交店鋪，包含自定義字體、色彩和圖像，并支撐從賣家的網站導入現有產品目錄

3、用Instagram打造視覺社交店鋪

據Instagram稱，60%的人在他們的平臺上發覺了新產品，當他們受到所見的啟示時，他們會立即采用辦法找到并購置。

所以，如果賣家已經創立了Facebookshops，也可以思考Instagramshops(需要先設置Facebook店鋪；Instagram店鋪將從賣家的Facebook目錄中提取數據)。

公正地說，如果賣家的產品可能在用戶的新聞源中脫穎而出，這將增強在Instagram上創立存在感的論點。例如，購物標簽可以讓賣家在Instagram快照和新聞源中突出顯示目錄中的產品，讓買家立即看到更多關于產品和購置方法的信息。

4、試用聊天機器人和聊天商務

研討表明，當買家有個性化的購物體驗時愿意花更多的錢。

解決個性化體驗的一種辦法是應用聊天機器人。雖然聊天機器人的具體性有限，但它們可以迅速、簡單地答復買家的問題。幫助品牌節儉時間、金錢，樹立客戶信賴。

5、與微型影響者合作

與有影響力的人合作，支撐社交電子商務戰略有三大優點：

關聯：將賣家的品牌與影響者現有(積極)的榮譽聯系起來。

影響力：利用知名影響者的受眾。

親和力：與影響者樹立品牌一致性和創造力。

希望上述內容對您有所幫助。

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