得私域流量者得天下是跨境電商行業的金句。大多數賣家都聽過這句話,但他們對這句話沒有深入的體驗。與公共域流量相比,私有域流量昂貴且疏散,賣家無法控制。隨著進入市場的賣家數目的...
得私域流量者得天下是跨境電商行業的金句。大多數賣家都聽過這句話,但他們對這句話沒有深入的體驗。與公共域流量相比,私有域流量昂貴且疏散,賣家無法控制。隨著進入市場的賣家數目的明顯增長,公共域流量的競爭越來越劇烈。另一方面,私域流量則不同,準確度更高,流動現效力更高,在必定水平上是免費的。如果賣家管理好私域流量,可以以低成本為賣家帶來穩固的訂單流。獨立站如何利用私域流量?如何將公域流量轉化為自己的私域流量,轉化流程中會涌現那些思維誤區?
轉化門路:
在開端運營之前,獨立站賣家應當首先了解一件事,那就是海外消費者在哪里?依據社交媒體平臺的不同定位,消費者 的平臺也會有所不同。哪個平臺是你的消費者更愛好的,哪個平臺是你的重要戰場。
在歐洲和美國,獨立站的運營實際上相當于私人電商,因為消費者會直接通過獨立站購物,而賣家不再需要通過社交媒體平臺再次聯系已樹立的用戶。
因此,對于獨立站的賣家來說,轉化私有域流量實際上是為了引流+保持客戶關系。在這個引流流程中,賣家需要注意兩種可能的思維誤會。
1.如果單次引流沒有運營,一些賣家會認為在將公域流量猖狂地拉入私域流量后,他們已經成功了。但事實上,沒有后續操作。這部分流量很快就會流失,并再次成為公共域流量。
2.期望值太高。雖然私有域流量的轉化率會更高,但也需要一個流程。這并不意味著消費者在賣家將流量引入私有域后會立即下訂單。如果期望值太高,絕望自然會來得更快。
溫馨提醒:一方面,內容營銷可以幫助賣家更好地出售產品,另一方面,成本更低。雖然短期內化率不高,但長期效益非常可觀。
首先,賣家需要對用戶進行數字化分析和分類。
用戶性別,消費才能可以幫助賣家了解受眾。
包含郵箱、社交媒體賬號等基本信息,便于賣家重新營銷。
用戶行動數據可以幫助賣家完成用戶分層,了解產品的真正賣點,也就是用戶的痛點。
保持與消費者的關系需要通過再營銷來完成。歐洲和美國的消費者習慣于通過電子郵件注冊他們的社交媒體賬戶,并通過電子郵件進行溝通。電子郵件營銷是賣家進行再營銷更有效的方法之一。而且成本更低。
在穩固流量的同時,消費者的粘性,進一步回購率,同時穩固流量,包含代金券、優惠券、限時折扣等。
溫馨提醒:社交媒體上的互動,也是一種保持與消費者關系的方法。
選擇適合的公域積聚自己的私域流量,成為賣家下降成本的更佳方法之一。獲取訂單,隨著平臺、社交媒體、搜索引擎的廣告成本不斷上升。
以上就是和賣家們分享的私域流量的全體內容,希望對賣家開店有幫助。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
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