依據Meta的夏季購物季報告,超過50%的千禧一代和Z一代的電子商務用戶以為,社交媒體上的信息是影響他們在網上做出決議的一個關鍵因素。 進行社媒營銷宣傳需要注意以下幾個方面: 1、重視創...
依據Meta的夏季購物季報告,超過50%的千禧一代和Z一代的電子商務用戶以為,社交媒體上的信息是影響他們在網上做出決議的一個關鍵因素。
進行社媒營銷宣傳需要注意以下幾個方面:
1、重視創意形態,塑造品牌特色
只有具有創意和品牌特色的內容能力吸引社交媒體用戶的注意力,激發他們的購置愿望,傳統展現產品圖片和促銷折扣的后果越來越差。
首先,需要確保賣家的內容的原創性和奇特性,與賣家的產品/品牌特征相聯合,進行內容設計,而不是攜帶互聯網上現有的圖片和視頻,然后打磨內容的創意形式,并嘗試應用動態形式,如視頻或電影來展現賣家的產品。
盡量嘗試圖片帖、視頻帖、短視頻、長視頻、直播等社交媒體平臺上不同的內容形式。
此外,海外社交媒體環境和用戶習慣與國內非常不同,內容的本地化也非常關鍵。出海賣家需要對當地買家的習慣和偏好進行深刻研討,分析更多的海外案例,或者直接與了解海外市場的人合作,創造能夠觸及海外買家的本地化內容。
2、勉勵用戶互動,獲取更多的UGC內容
現在已經有很多品牌關注社媒營銷的視覺后果,投入大批的時間和金錢去拍攝專業的產品圖片。但品牌官方的這些內容往往缺少真實性去馴服買家的信賴,在美國的一次消費調查中,只有19%的受訪者以為品牌創立的社媒內容是真實可信的,近80%的受訪者表現,UGC對自己的購置決策有很大影響,更愿意相信身邊真適用戶的反饋。
因此,賣家必需非常看重與用戶的互動,并勉勵真正的用戶生成UGC內容。目前有效的個人 辦法是樹立一個品牌社區。調查顯示,60%以上的買家更愛好購置品牌,邀請他們參加用戶社區,并愿意幫助品牌創立更多的UGC內容。
這種形式不僅有助于品牌營銷的宣傳,還可以通過與用戶交流、升級和改良產品和服務,不斷進一步品牌的競爭力,從而收集他們對產品和服務的建議。
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