對于跨境電商來說，巴西無疑是一個廣大的待開發市場。那么，智利目前的電子商務市場情形如何呢？它有望成為拉丁美洲的另一個掘金地嗎？先來看看智利電商市場的痛點在哪里，知道了痛點，如果賣家能夠解決掉這些痛點，那么智利就會是賣家的掘金圣地。

1、物流交付缺點

物流一直是智利電子商務需要戰勝的主要障礙之一。隨著電子商務產業的迅速發展，智利買家越來越希望享受便捷及時的服務，但物流問題已成為中國網上購物投訴更多的因素。

特殊是在供給鏈的更后階段，由于交通的繁瑣性，.定位不準確.客戶外出工作造成的配送效力低下，下降了客戶的消費體驗，也讓物流運營商和零售商覺得焦慮。

此外，新冠疫情對與商品貿易相關的電子商務發生負面影響，供給不足.物流限制等因素導致交貨延遲，訂單被撤消。但與巴西和阿根廷相比，智利的電子商務物流更加精簡。

2、電子支付方法有限

智利網上購置交易在必定水平上受到支付問題的制約。智利買家在網購結賬時找不到可靠的支付方法，也可能廢棄購物車。

據不完整統計，智利40%的網購更終沒有完成付款結算，而哥倫比亞只有20%。

因此，許多電子商務平臺都意識到支付方法靈巧性的關鍵性，并試圖增長更多的支付類型，包含貨到付款。同時，與銀行相同程度的網絡安全和認證技術也將是各大平臺提高支付體驗的關鍵方向。

智利作為拉丁美洲不受歡迎的市場，對跨境賣家來說非常具有挑戰性。因此，預備進入智利電商市場的賣家仍然需要堅持謹嚴，了解當地政策，只有熟習當地買家的購置習慣和支付偏好，能力更好地應對市場挑戰，實現盈利。

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