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亞馬遜新手必讀:那些看不懂的專業(yè)名詞-ESG跨境

亞馬遜新手必讀:那些看不懂的專業(yè)名詞

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-02-02
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英文全稱: StockKeeping Unit(庫存量單位),即庫存進(jìn)出計量的單位,可以是以件,盒,托盤等為單位。

亞馬遜新手必讀:那些看不懂的專業(yè)名詞


     1、SKU:


英文全稱: StockKeeping Unit(庫存量單位),即庫存進(jìn)出計量的單位,可以是以件,盒,托盤等為單位。


針對電商而言:


1、SKU是指一款商品,每款都有出現(xiàn)一個SKU,便于電商品牌識別商品。


2、一款商品多色,則是有多個SKU,例:一件衣服,有紅色、白色、藍(lán)色,則SKU編碼也不相同,如相同則會出現(xiàn)混淆,發(fā)錯貨。


     2、ASIN:


英文全稱: Amazon Standard Identification Number


中文全稱: 亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識號


ASIN是亞馬遜商品一個特殊的編碼標(biāo)識,每個商品的都不同。是亞馬遜隨機(jī)生成的字母數(shù)字組合。


     3、KYC:


英文全稱:Know your customer


KYC政策(即充分了解你的客戶)對賬戶持有人的強(qiáng)化審查。


KYC政策不僅要求金融機(jī)構(gòu)實(shí)行賬戶實(shí)名制,了解賬戶的實(shí)際控制人和交易的實(shí)際收益人,還要求對客戶的身份、常住地址或企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分的了解,并采取相應(yīng)的措施。了解資金來源合法性。


     4、FBA:


英文全稱:Fulfillment by Amazon


中文全稱: 亞馬遜物流


       FBA是指由亞馬遜提供高標(biāo)準(zhǔn)的,包括倉儲,揀貨,包裝,配送,客服和退貨在內(nèi)的所有物流服務(wù)。


      5、FBA頭程:


就是指貨物從國內(nèi)-國外亞馬遜倉庫這一段運(yùn)輸,中間包括清關(guān)預(yù)付關(guān)稅等服務(wù)。


     6、UPC:


英文全稱:universalproduction code


中文全稱:通用產(chǎn)品編號(代碼)


UPC是最早大規(guī)模應(yīng)用的條碼,其特性是一種長度固定、連續(xù)性的條碼,目前主要在美國和加拿大使用,由於其應(yīng)用范圍廣泛,故又被稱萬用條碼。UPC碼僅可用來表示數(shù)字,故其字碼集為數(shù)字0~9。


     7、GCID:


Amazon內(nèi)部生成的品牌標(biāo)識符,當(dāng)你品牌在Amazon成功備案后,提供一個keyattribute,Amazon會自動分配獨(dú)一無二的Global Catalog Identifier 也就是GCID,十六位字符,包括字母和數(shù)字。這個GCID碼將等同于你的每一條Listing里面的UPC碼,你的UPC碼就可以省掉。


     8、Coupon:


是用以享受某種特價或優(yōu)惠的“折價券”


在購買的時候一定要點(diǎn)擊哦。可以從coupon頁面進(jìn)入, 也可以在瀏覽寶貝的時候看寶貝是否有優(yōu)惠券。(亞馬遜coupon專區(qū))


     10、Hot new releases


這是亞馬遜提供的“熱點(diǎn)最新產(chǎn)品”。它出現(xiàn)在一個類別的頁面的右上方,點(diǎn)擊它可以不僅了解到正在熱賣的商品,還可以根據(jù)暢銷品清單預(yù)測到下一批熱銷的產(chǎn)品。


New releases標(biāo)識是獎勵那些某一個類目下,新版本中銷售最好的ASIN產(chǎn)品給定的一個標(biāo)識獎勵。


       New releases 定義根據(jù)每個類目不同而不同,主要是以上架的時間或者發(fā)布的時間為依據(jù)。


       New releases 簡單來說,就是上架時間不太久,在此相同類目下,銷售最好的一個ASIN給的一個獎勵標(biāo)識。這里的銷售最好是與它上架周期上架時間相近的產(chǎn)品進(jìn)行比較,且在同一類目下。


     11、Prime


發(fā)FBA或者參與SFP服務(wù)


       FBA指的是亞馬遜的海外倉代發(fā)貨。當(dāng)賣家在亞馬遜平臺賣產(chǎn)品,它可以讓賣家產(chǎn)品先放在當(dāng)?shù)貋嗰R遜的倉庫,當(dāng)賣家成交訂單,亞馬遜根椐訂單從倉庫提貨發(fā)至買家客戶的手里。


     12、Add-on ltem


美國亞馬遜推出的Add-On Program允許顧客單件購買以前僅批量出售的商品。一般來說這樣的商品都是一些很小的便宜商品,如指甲剪、衛(wèi)生紙、燈泡、香皂等。Add-on商品可以和其它商品同時購買,或者全部只購買Add-on商品,只要總金額(包括Add-on商品)超過25美元就行。但同時需要注意,此類訂單由Amazon發(fā)貨,所以購物車內(nèi)所有商品必須是“Sold by Amazon”或者“Fullfilled by Amzon”。


顯示“Add-on Item”標(biāo)志的商品,都是經(jīng)由FBA發(fā)貨的單價很低的產(chǎn)品,亞馬遜系統(tǒng)核算,這類產(chǎn)品為亞馬遜產(chǎn)生的利潤微乎其微,而配送成本已經(jīng)高于利潤,為了提高利潤空間,亞馬遜對這類產(chǎn)品設(shè)置了一個限制,當(dāng)你單獨(dú)購買該產(chǎn)品時,訂單總金額必須超過25美金方可下單,即便你是Prime的會員,也同樣要滿足訂單金額滿25美金才可以。


當(dāng)一款產(chǎn)品,因?yàn)橘u家價格設(shè)置過低,系統(tǒng)自動會把產(chǎn)品加入到Add-on Item項(xiàng)目中,如果你的賬號一旦出現(xiàn)此標(biāo)志,此時不妨把價格調(diào)高,隨著價格的提高,Add-on Item的標(biāo)志也會隨之消失了,在此時,可以通過朋友的賬號刷幾單,當(dāng)成交發(fā)生后,再試著把價格調(diào)整到你自己預(yù)期的低價位,此時,Add-on Item一般也不再會跟隨而來了。


     13、Amazon's choice


有Amazon’s choice這個標(biāo)志的,就是搜索這個關(guān)鍵字出來的這個產(chǎn)品,已經(jīng)被亞馬遜Echo的收錄到語音購買的推薦里去了。


影響的5點(diǎn)要素:


類目:僅開放以下類目:圖書和音像、電影、音樂、游戲、電子產(chǎn)品、家裝、玩具、服裝、鞋帽、珠寶、手工、戶外、汽車


Brand Registry


FBA


More Info完整


轉(zhuǎn)化率高銷量大


     14、W8稅表:


全稱“Form W-8BEN”,是有美國稅務(wù)局發(fā)布,由開戶人填報,聲明其本人并非美國公民,要求免除美國的相關(guān)稅項(xiàng)。申報后有效三年。三年到期前,需要重新填表,再申報


     15、W9稅表:


W9是美國人稅表,W9的填寫,資料要來自于SSN,包括包括名字、出生日期、以及對應(yīng)的SSN。


     16、WF:


World First 是世界外幣兌換公司,公司總部位于金融高度發(fā)達(dá)的英國倫敦,專注于為企業(yè)和個人賣家提供國際支付服務(wù),幫助電商開通非本國銀行賬戶,是亞馬遜官方戰(zhàn)略合作伙伴,幫助您將海外銷售的貨款提回國內(nèi)。


     17、A-ZGuarantee Claim:保障索賠:


1.買家可早于預(yù)計最遲送達(dá)日期3 個日歷日或在訂單日期后30 天內(nèi)提出索賠。


2.從預(yù)計最遲送達(dá)日期算起,買家有90 天時間提出索賠。


     18、Product review:


是針對產(chǎn)品本身的評價,不涉及物流、客服質(zhì)量,任何在亞馬遜上購買過一次商品的買家都可以評價,影響客戶對產(chǎn)品的判斷,不影響賣家績效。用打分和文字、圖片、視頻評論結(jié)合方式。


     19、Customer Feedback:


是針對訂單的評價,涉及產(chǎn)品、物流、客服等訂單相關(guān)因素,只有下了訂單的買家才能評論,一個訂單只能評價一次,影響賣家ODR。用打分和文字、圖片、視頻評論結(jié)合的方式。


     20、Sesions: 訪問量:


官方解釋:Sessionsare visits to your Amazon.com page by a user. All activity within a 24-hourperiod is considered a session.


理解:也叫獨(dú)立IP訪問量。在24之內(nèi),一個IP訪問某個頁面不管點(diǎn)擊幾次都只計算一次。


     21、Session Percentage: 訪問量百分比


官方解釋:Percentageof sessions that contain at least one page view for a particular SKU/ASINrelative to the total number of sessions for all products.


理解:某個特定的SKU/ASIN至少一個頁面的訪問量相比所有產(chǎn)品的訪問總量的百分比。


     22、變體:


變體用于關(guān)聯(lián)那些基本相同、但在一個或多個關(guān)鍵屬性(如尺寸或顏色)方面存在差異的商品。


1.如果您的商品符合以下要求,它們很可能就是良好的備選變體:


2.商品基本相同


3.商品僅在幾個非常具體的方面有所不同


4.買家期望在一個商品頁面上找到所有這些商品


5.商品可共享一個商品名稱


     23、BUYBOX:


黃金購物車(購買按鈕):


是買家最方便的購物位置。亞馬遜根據(jù)眾多因素評估賣家績效,合格賣家的商品有資格競爭及獲得黃金購物車。


      24、全球開店:


亞馬遜全球開店是國內(nèi)的卓越亞馬遜針對國內(nèi)卓越亞馬遜商家推出的輔助在全球亞馬遜開店的幫助計劃,前提需要國內(nèi)是公司性質(zhì)。亞馬遜全球開店使您能夠在以下任何一個商城中添加和銷售商品,包括Amazon.com、Amazon.ca、Amazon.co.uk、Amazon.de、Amazon.fr、Amazon.it、Amazon.es 和Amazon.jp。


      25、品牌備案:


是指在亞馬遜上申請品牌保護(hù)。在亞馬遜品牌備案后可獲得GCID碼( GlobalCatalog Identifier,一串16碼英數(shù)混合的代號) 來取代UPCs以及EANs,GCID是獨(dú)一無二的!到那個國家都一樣,不像ASIN,到不同的國家會有不同的數(shù)值!Amazon 是用這個GCID 值來檢查能不能跟賣!申請品牌備案是最好的防跟賣的方式。


     26、Amazon Prime:


會員服務(wù)($99年費(fèi)),任何亞馬遜自營(sold by Amazon)或者負(fù)責(zé)物流(fulfilled by Amazon)的商品,無論價格多少,均享受免費(fèi)兩日送達(dá)服務(wù)。


     27、Order Defect Rate:縮寫ODR:訂單缺陷率(ODR)


收到負(fù)面反饋、亞馬遜商城交易保障索賠或服務(wù)信用卡拒付的訂單的百分比。可以在任何歷史訂單時間段內(nèi)計算ODR。


目標(biāo)<1%。必須達(dá)到。


      28、分類審核:


為了確保買家在亞馬遜你購物有高質(zhì)量的體驗(yàn),特定商品和品類必須經(jīng)過亞馬遜的批準(zhǔn),即為分類審核。分類審核通過之后,再發(fā)布此類的商品和品類就無需再經(jīng)審核,直接發(fā)布。


     29、Sponsored Products:


亞馬遜的產(chǎn)品廣告,是依靠關(guān)鍵詞的競價排名,和淘寶直通車、百度競價等類似,設(shè)定關(guān)鍵詞,設(shè)定價格,關(guān)鍵詞被搜索時有機(jī)會展現(xiàn)產(chǎn)品,被點(diǎn)擊時付費(fèi)。


      30、Best seller rank


Amazon Bestsellers Rank 這個數(shù)字是相對于其他類別產(chǎn)品,根據(jù)小時(亞馬遜說明),并鏈接到產(chǎn)品近期的銷量(同時考慮賬戶歷史銷售數(shù)據(jù))計算的。當(dāng)然,一個產(chǎn)品的排名在不同的亞馬遜市場會有所不同,每個市場本身就代表了不同的地理區(qū)域。排名第1,就意味著在該產(chǎn)品同一個產(chǎn)品類目中,這個產(chǎn)品近期的銷量比其他任何產(chǎn)品都要多。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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