索賠(Claim)在我國(guó)對(duì)外貿(mào)易實(shí)踐中泛指“主意權(quán)力”，也就是當(dāng)事人根據(jù)有關(guān)合同對(duì)違約造成的經(jīng)濟(jì)損失或貨物損失向義務(wù)方提出予以補(bǔ)救的主意。索賠在實(shí)踐中不僅指向義務(wù)方提出傷害賠償?shù)囊螅€包含行使法律上規(guī)定的其他救援辦法，如解除合同、拒收貨物、實(shí)際實(shí)行等。理賠是責(zé)備任方對(duì)索賠的處置。索賠與理賠，可以說(shuō)是同一問(wèn)題的兩個(gè)方面。

由于國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)涉及面對(duì)比廣，環(huán)節(jié)多，手續(xù)繁雜，各方面的原因造成的索賠情形時(shí)有產(chǎn)生，當(dāng)事人對(duì)索賠處置不當(dāng)，涌現(xiàn)糾紛訴諸法律者屢見(jiàn)不鮮。

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