TK為了讓賣家更了解退貨過程，平臺增長了國際退貨規則，實用于總部位于英國以外但面向英國的平臺TikTokShop賣方提供商品。小編給大家具體介紹一下要求和操作規則。

基本要求：這些基本要求包含退貨期限、費用、原因和操作流程TikTokShop撤消買方訂單、退貨和退款規則的規定相同。以下部分總結了退貨物流、時間表等與國內訂單退貨的差別。

1.選擇退貨方法：依據有關法律法規的要求，消費者有權在訂單交付后14在沒有任何理由的情形下，大由的情形下撤消。如果商品有問題，消費者也有權退款。如果買方有權退款，賣方必需應用以下三種辦法之一來滿足買方的退貨要求：

辦法一：退款不需要退款。辦法二:提供英國當地的退貨地址。辦法三:應用TikTokShop本地退貨服務。

2.退貨商品：非所有商品都能退貨。請參考無條件退貨商品的信息TikTokShop撤消買方訂單、退貨和退款規則。除了規則中列出的商品類型外，賣方還必需注意，由于各種跨境運輸限制，國際退貨增長了繁瑣性。賣方應咨詢其法律顧問和/或物流服務提供商，了解國際退貨限制和違禁物品。請注意，如果您不能支配退貨，則不應影響買方的退款權。您應當選擇一種辦法：提供退款而不要求退款。

3.郵寄費用：原則上，如果采取第二種方法，買方應無條件退貨，退貨運費由買方承擔，賣方應退還買方支付的貨款，包含原運費。如果買方決議退貨，您必需在您的商品列表頁面上提供關于估量退貨運費的精確信息。因賣方原因造成的退貨，如商品描寫或訂單細節不一致，商品有缺點或包裝破壞，退貨運費由賣方承擔，賣方應將買方已支付的款項退還給買方，包含原運費。

以上是和賣家分享的TikTokShop國際訂單退貨方法，希望對跨境賣家有幫助。ESG跨境始終關注賣家的每一件小事，在以后的文章中也會帶來關于相關方面的文章幫助賣家更好的運營。

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