現(xiàn)在跨境賣家都在多平臺布局,有很多賣家也開端在Coupang開店,那要如何運營coupang賬戶? 1、后臺重要詞是更關(guān)鍵的。賣家可以寫20個重要詞,15個大類別,5個小類別; 2、價錢、產(chǎn)品主圖、主題...
現(xiàn)在跨境賣家都在多平臺布局,有很多賣家也開端在Coupang開店,那要如何運營coupang賬戶?
1、后臺重要詞是更關(guān)鍵的。賣家可以寫20個重要詞,15個大類別,5個小類別;
2、價錢、產(chǎn)品主圖、主題、評價數(shù)目、評價分數(shù)、物流及時性等都決議了客戶的點擊,每一個都要完善;
3、Listing詳情頁,可借鑒國內(nèi)電商中較優(yōu)質(zhì)的頁面(某寶),目前coupang大多數(shù)產(chǎn)品細節(jié)頁面都很粗糙。許多賣家的細節(jié)圖片都是中文圖片。賣家可以用零食轉(zhuǎn)變圖片,這樣賣家就可以虐待大多數(shù)賣家。但是,請注意,產(chǎn)品細節(jié)頁面的介紹更好是韓文的,這樣買家就可以瀏覽更多。
Coupang賬戶常見問題:
1、訂單采購
目前Coupang平臺不需要擔(dān)憂訂單問題。在早期階段,沒有供給模式,也就是說,在韓國買家下訂單后,賣家會去購置,并通過物流提供商將其發(fā)送給韓國買家。采購時,客戶服務(wù)部將進行交流,看看是否有貨物。不要在物流限制快的時候發(fā)貨。
2、退換貨問題
如果客戶在真實交貨前撤消或退貨,賣家也可以將貨物退回給供給商。如果它已經(jīng)發(fā)送給韓國客戶,賣家該怎么辦?如果沒有韓國退貨地址,賣家的貨物可能拿回來。韓國人幾乎不可能把它寄回給賣家。因此,找到一家可靠的物流公司,賣家可以支配上門取貨,放在倉庫里,期待新訂單的二次配送。
3、通關(guān)號錯誤的問題
韓國人在購置商品時需要填寫自己的個人通關(guān)號,在填寫流程中容易漏填或出錯。如果有錯誤,他們可以通過Coupang店向韓國顧客發(fā)送短信,要求準確的通關(guān)號。
4、應(yīng)當(dāng)選擇什么樣的出售類別?
開店初期,建議以雜貨店為主,做一些服裝、日用品、廚房用品、戶外用品、小工具,這些中小產(chǎn)品的采購成本不貴,運費也很廉價,尤其是服裝Coupang平臺是一個非常受歡迎的產(chǎn)品類別,賣家可以多多上架服飾。
以上是和賣家分享的Coupang賬戶運營及常見問題,希望對Coupang賣家有幫助。ESG跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。
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