外貿買家的開發和管理是一門很深的學問，外貿賣家應當如何發展新的外貿買家，如何管理和維護舊的外貿買家？

1、為什么做外貿維護老買家如此關鍵？

外貿賣家的開發規律與國內貿易完整不同。外貿需要不斷發展新買家。賣家要想生存，就要不斷維護老買家，這涉及到外貿買家的管理。先了解下為什么要維護老買家。

1）老買家是賣家生存的基本

老買家是賣家穩固生存更關鍵的部分。

2）維護老買家節儉了大批的時間和成本

外貿維護買家來說，關鍵的是不同于新買家的不信賴。老買家需要的時候會直接找賣家下單。因此，在同樣的情形下，老買家會為賣家節儉大批的時間和成本。

3）老買家可以不斷推薦新買家

當老買家和賣家合作順利時，他很可能會把它介紹給他的小伙伴，這樣他就有可能抓住更多的新買家。

2、外貿賣家應當如何維護老買家？

做外貿業務，要注意維護以往的買家，發掘買家的潛在訂單。維護老外貿買家遠比開發新買家容易。

1）外貿買家管理第必定律：28定律對外貿買家進行價值分類

真正提供性能的是少數有價值的買家，我們在維護時，關鍵的買家需要消費大批的精神來維護。

2）向買家推薦賣家其他相關產品

一般有合作經驗的買家對賣家其他產品的接收度要高得多。有了之前的合作，他們對賣家的信賴度也會很高。

3）連續交流

為了維護買家，外貿需要與買家談論更多的產品、生計和行業，促進與外貿買家的關系，而不是在推敲時發送信息，不要糟蹋每一次交流。

4）維護外貿買家關系，產品質量也很關鍵

良好的事物是合作的核心，保證產品和質量是我們與買家維護的基本。沒有質量，過去的關系就不會連續太久。

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