在貨運代理行業(yè),每天都有新人進入這個行業(yè)。然而,由于貨運代理是一個相對傳統(tǒng)的行業(yè),許多貨運代理新人對貨運代理行業(yè)的認知一無所知。他們不知道從哪里開端,下面整理了貨代新人首先...
在貨運代理行業(yè),每天都有新人進入這個行業(yè)。然而,由于貨運代理是一個相對傳統(tǒng)的行業(yè),許多貨運代理新人對貨運代理行業(yè)的認知一無所知。他們不知道從哪里開端,下面整理了貨代新人首先需要學(xué)習(xí)的知識點,希望能幫助貨代新人渡過前期階段。
1、學(xué)習(xí)專業(yè)知識
由于貨代服務(wù)過程涉及多個環(huán)節(jié),許多專業(yè)術(shù)語如FBA、CIF等等,貨代新人首先需要知道的是這些常見的專業(yè)詞匯,知道它們,知道具體的含義。其次,還有一些港口碼頭地理知識、海關(guān)相關(guān)過程、運輸相關(guān)過程、包裝相關(guān)知識和業(yè)務(wù)規(guī)模內(nèi)的各種業(yè)務(wù)信息報表。這些專業(yè)知識需要貨運代理新人逐步懂得。
很多貨代人都說本來是個地理盲,但做了幾年貨代后,公司業(yè)務(wù)相關(guān)線路的地理知識全都牢牢記在了腦海之中,由此可見,每一項專業(yè)知識都需要貨代新人去認真領(lǐng)會并加以了解。
由于貨運代理的專業(yè)信息對比繁瑣,建議新貨運代理可以依據(jù)貨運代理的服務(wù)過程列出相關(guān)知識列表,然后依據(jù)列表中的專業(yè)重要詞列出相關(guān)搜索,很多貨代人都會在平臺上發(fā)送一些相關(guān)知識,貨代新人可以通過這些知識迅速學(xué)習(xí)。
2、了解市場動態(tài)
更常見的市場動態(tài)是艙位、價錢、船期等。這些信息往往會受到各國海關(guān)政策變更、上海疫情封閉、俄烏戰(zhàn)斗爆發(fā)等一些市場因素的動態(tài)變更。這些市場因素會直接影響相關(guān)港口碼頭的運輸波動,所以新貨代必定要注意。
對于這些相關(guān)信息,貨運代理新人通常可以關(guān)注一些知名貨運代理媒體發(fā)表的信息,或者每天查看每個碼頭的特別新聞部分。當(dāng)然,貨運代理新人也可以去罌粟火蟲Yoofly貨代平臺進行相關(guān)檢索。
3、嘗試做生意
許多外行人說,貨運代理只不過是掃地板,打電話,然后上門拜訪,但當(dāng)真正這樣做時,貨運代理新會知道很多方面,如說話技巧、客戶分析、人際來往等,在業(yè)務(wù)之前,可以咨詢一些高等貨運代理。
4、戰(zhàn)勝不良心態(tài)
作為一個新的貨運代理,一開端肯定會遇到繁瑣的學(xué)習(xí)流程,但也會遇到早期不開放的常見情形,看到別人開放,但他們沒有進展,許多新的貨運代理會閱歷黑暗的心態(tài),工資差距,業(yè)務(wù)才能差距迫使許多新的貨運代理,所以新的貨運代理必需學(xué)會調(diào)整心態(tài),心態(tài)足夠好,心態(tài)良好,在未來服務(wù)客戶的流程中也會更加沉著。
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