目前做wish店鋪的其實有很多商家。對于商家來說,開店后需要經營好店鋪,時刻關注店鋪的一些數據,比如退貨率。比如,wish店鋪整體退貨率到達多少會封店?封店原因有那些? wish產品退款率算...
目前做Wish店鋪的其實有很多商家。對于商家來說,開店后需要經營好店鋪,時刻關注店鋪的一些數據,比如退貨率。比如,wish店鋪整體退貨率到達多少會封店?封店原因有那些?
wish產品退款率算法:退款率=退款金額/總出售額。賣方出售的每種產品有兩個30天的評估期,即0至30天、63至93天。wish可接收的退款率為8%或更低,極高的退款率將面臨關閉商店的風險。wish封店的原因是什么?
1.物流問題:有時由于物流高峰導致物流癱瘓快遞延遲,更好提供相關證據。(已收到的貨物物流截圖)
2.產品問題:
產品是否帶電:帶電產品按鈕相對嚴厲,如果完整看到發光物體將直接退貨,將延伸收貨期或退貨。(減少此類產品的開發,或改換更可靠的物流)
產品是否有磁性:這些都很容易去。(減少此類產品的開發,或改換更可靠的物流)
產品是否為液體膏體:膏體體驗是液體,不易行走。在產品通過之前,很可能會積存很長時間,導致買方未能在商定的時間收 物。(減少此類產品的開發或改換更可靠的物流)
3.產品破壞:是易碎物品還是無包裝號。或暴力物流(提供包裝的形狀有利于上訴)。(易碎品不開發,包裝不緊)對于商家來說,如果店鋪的退貨率太高,肯定會對店鋪發生必定的影響,所以商家需要想方法下降店鋪的退貨率。至于如何下降退貨率,需要大家了解。
不管是哪個店鋪,商家都應當避免的這個退貨率過高這個問題,不要存在僥幸心理,認為產品只要賣出去了就完事大吉了,對于后續的售后問題完整不管,到時候后續涌現各種退貨,更終影響的還是自己店鋪的利潤。商家應當從產品開端,檢討產品一切無誤的情形下,在從物品發出去以后跟蹤物流,實時檢測動態,能力有效減少退貨率。
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