相信很多網上商家都知道店鋪的退款率會影響產品的轉化率，所以商家會努力下降退款率，那么Wish退款率高還能賺錢嗎？退款率高的原因有那些？

如果wish店鋪的退款率很高，可能會有關閉商店的風險，所以不要思考先賺錢，商家首先要解決商店的退款問題，商家可以從商店的產品優化和服務升級開端，下降商店的退款率。

wish退款率高的原因是什么？

1.產品原因

產品與描寫不一致，在這種情形下，買家會在平臺上拍照，wish也會給商家一個會談的機遇。為了避免財產和商品的榮譽，商家必需抓住機遇與用戶交流，不退款。商家可以表現自己愿意再次發貨.，要讓客戶體驗有所提高，讓用戶贊成不退款。

除了這個，商家還應當思考自己圖片描寫是不是錯誤的，還是產品和圖片不對應。而不是等到產品訂單，才開端注意到這些錯誤；此外，產品在運輸流程中可能會破壞，交付給客戶是破壞的產品，此時思考產品包裝問題，易碎易損商品用泡沫紙保護，或應用較厚的盒子，支付更多的運費，比退款更好。更后，在產品開發方面，盡量避免開發帶電產品/帶磁產品/液體膏體產品（這三種產品的物流相對困難，建議選擇更可靠的物流或減少這類產品的開發）。

2.質量問題

盡管在過去的兩年里，wish對品牌的要求并不像亞馬遜那樣嚴厲，相對而言，wish對侵權行動的監管力度沒有其他平臺嚴厲，因此，這就造成了wish產品質量參差不齊。當然，這也給了很多賣假冒偽劣產品的賣家一個機遇。因此，高退款率是合理的。

3.物流原因

賣方產品本身沒有質量、包裝等問題，但由于分銷時間長、產品破壞等原因導致退款。如果商家發覺更近的訂單有很多這樣的問題，就應當思考轉變物流渠道，或者分析哪個 和地域有更多這樣的情形來阻攔它。

4.買家自身原因

為了給買家良好的用戶體驗，也為了吸引更多的買家來平臺消費，為買家提供有有保障的售后服務是基本，所以在各大平臺都具有很寬松的退貨政策，因此很多買家一言不合就退貨，或者 后發覺自己拍錯了，不想要了，同時也有很多人從中發覺“商機”，憑借平臺的退貨政策，不斷的買貨退款，空手套白狼，賣家錢貨兩空，無處埋怨。

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