許多賣家在開通阿里巴巴國際站后不知道該做什么,只會發產品,做店鋪裝潢,但事實上,運營遠不止這些。下面來介紹一些基本運營,賣家運營國際站必需做的幾件事。 1、外貿直通車的管理 外...
許多賣家在開通阿里巴巴國際站后不知道該做什么,只會發產品,做店鋪裝潢,但事實上,運營遠不止這些。下面來介紹一些基本運營,賣家運營國際站必需做的幾件事。
1、外貿直通車的管理
外貿直通車是阿里國際站的付費廣告部分,可以更快地為店鋪獲得流量。以重要詞推廣為例,賣家需要注意日常預算消費、推廣時間、曝光地位等。推廣時間應能夠籠罩目的客戶的工作時間。如果過早離線,應思考預算、重要詞和出價是否存在問題。
PC端的P4P更好的曝光地位是搜索結果首頁1-15位,如果預算有限,可思考6-15位。賣家需要關注視標客戶的推廣時間,曝光地位是否更好。
關注重要詞曝光,點擊情形。每周進行一次整體分析,檢討資金是否花在賣家想推的產品上,轉化率如何,研討如何下降單次點擊成本。若點擊率較低,則應思考是重要字存在問題,還是產品需要調整。
2、零后果產品的處置
如果店鋪零后果產品過多,會影響店鋪的權重,因此需要定期處置零后果產品。每月檢討90天以上的零效應產品,刪除這些產品,注意刪除這些產品的重要詞,如果有其他產品籠罩重要詞,需要重新發表,如果沒有籠罩需要重新發表,發表可以調整產品主題、主圖等。
3、查看詢盤情形
雖然回復查詢后續訂單是業務的義務,但如果查詢長期不回復,會影響店鋪的及時回復率和平均回復時間,也會影響店鋪的運營。因此,運營商需要及時提示業務回復查詢。
4、關注基本數據
數據是店鋪運營的基本,所以需要日常關注數據管家的基本數據。關注店鋪曝光、查詢、點擊。TM咨詢數目、點擊率、轉換率,以及與同行的平均對比。一般建議每天和每周進行簡單的數據分析,每月進行全面的數據分析,發覺存儲問題,以便及時調整。
5、優品優化
賣家不僅要關注產品發表的數目,還要關注質量,進一步優質產品的數目,每周檢討優質產品的分數是否降低,如有降低,需要及時找出原因并進行優化。關注大約75分左右的產品,對這些產品進行要點優化,使其成為實力優品。
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