全球商業交易的交叉規模遠遠超越了不同 的交叉規模。國際協定也會受到不同文化的影響。文化影響著人們的溝通、行動和思想,以及他們的交易和會談流程。所以對跨境電商來說,以下是一些文...
全球商業交易的交叉規模遠遠超越了不同 的交叉規模。國際協定也會受到不同文化的影響。文化影響著人們的溝通、行動和思想,以及他們的交易和會談流程。所以對跨境電商來說,以下是一些文化條件,以及會對賣家與特定買家或合作伙伴關系的一些影響:
1、思考買家需要的關系類型
在會談中,賣家需要思考是樹立長期的合作關系還是更關注現有的合同。一般來說,關注當前業務通常比思考未來業務更安全。如果產生這種情形,基于賣家當前合同的可靠記錄將進一步賣家開展未來業務的才能。
2、思考賣家會談的基調
明確賣家的作風是正式的還是非正式的。人們希望在會談中表示出專業的態度;如果情形適合,將來可以更隨便。在某些情形下,休閑可能會令人厭惡。即使在簽署合同之前,嘗試以任何方法與供給商或業務相關公司交流,也可能會影響賣家的合同。名稱、演講和互動應以禮貌的方法進行。
3、思考供給商和合作伙伴的首選聯系方法
有兩種聯系方法:直接或間接。在某些文化中,人們依附于簡單和直接的交流方法;在這種情形下,會有一個主要的聯系人。其他文化應用更繁瑣和間接的交流方法;有特定的人來處置他們業務的特定部分。
4、思考時間敏感性
當賣家與貿易融資公司合作或處置財務狀態時,賣家需要思考對時間的敏感性是否關鍵。在討論和會談中,賣家需要注意特定文化對時間的不同態度。一些文化以為進展遲緩的會談更可靠,而其他文化中的人很快就達成了協定,而許多文化則重視準時性。
5、思考會談的態度
人格和文化的分別會影響賣家處置合同的方法。有些人可能會采用雙贏的方法,這樣雙方都可以從中受益。其他人采用一贏一輸的方法,其中一方比另一方受益更多。當賣家開端會談時,必需知道面對的是什么樣的人。
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