據外媒報道,亞馬遜日前發出警告稱,由于新型冠狀病毒疫情持續蔓延,其Prime快遞服務正遭遇延誤,許多常用家居用品的庫存即將告罄。 亞馬遜在博客文章中說,這些問題是由于“
據外媒報道,日前發出警告稱,由于新型冠狀病毒疫情持續蔓延,其Prime快遞服務正遭遇延誤,許多常用家居用品的庫存即將告罄。
亞馬遜在博客文章中說,這些問題是由于“人們在網上購物的速度急劇增加,并導致送貨時間比往常更長所致”,許多深受歡迎的品牌和家居必需品已經脫銷,包括衛生紙和瓶裝水等。
亞馬遜通常速度超快的當日達和次日達送貨選項也顯示出延遲跡象。在將商品添加到購物籃后,亞馬遜表示訂單將在四天內到達。
亞馬遜目前在全球擁有超過1.5億付費Prime會員。最近,該公司加大了在當日達服務方面的投資,在去年的假日購物季花費了15億美元來擴展這項服務。但在新型冠狀病毒爆發期間,亞馬遜在遞送方面遭遇到物流挑戰。目前尚不清楚這種延誤在多大程度上是由于員工選擇休假所致。有媒體報道稱,亞馬遜暫時改變了倉庫工人的出勤政策,允許他們在3月份剩余時間申請無限制停薪休假。
亞馬遜試圖遏制其平臺上與新型冠狀病毒相關的濫用行為,移除了數百萬種做出虛假聲明的產品,刪除了數十萬件涉嫌價格欺詐的交易,并禁止那些抬高口罩和洗手液等高需求商品價格的賣家。
亞馬遜已經向被隔離或被診斷出感染新型冠狀病毒的員工提供了兩周的薪酬,包括其兼職倉庫工人。此外,該公司還斥資2500萬美元設立了救助基金,以幫助支持受新型冠狀病毒影響的承包商和零工工人。
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