不久前，德國(guó)稅務(wù)局查獲了大約100家在德國(guó)出售產(chǎn)品的中國(guó)賣(mài)家的商品和賬戶(hù)，這一系列的突擊審查VAT引起不小波濤。那么，德國(guó)電商市場(chǎng)現(xiàn)狀怎么樣？本文來(lái)介紹。

一、電商市場(chǎng)潛力大。

歐洲的各種設(shè)施很完美，人均收入程度高，是中國(guó)賣(mài)家跨境出海的優(yōu)質(zhì)選擇，而德國(guó)作為歐洲第三大電商市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚。

德國(guó)事歐洲更大的經(jīng)濟(jì)體，人口比英國(guó)多出近2000萬(wàn)，人均GDP近5萬(wàn)美元。

二、消費(fèi)者：購(gòu)物率、退貨率雙高。

1、購(gòu)物率高。

據(jù)電商解決計(jì)劃提供商B2CEurope的研討顯示，70%的德國(guó)消費(fèi)者每個(gè)月至少在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)一件實(shí)體產(chǎn)品，成為歐洲更頻繁的網(wǎng)購(gòu)者，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)也比鄰國(guó)消費(fèi)者高10%。

2、退貨率高。

另?yè)?jù)研討顯示，德國(guó)事退貨率更高的 之一，退貨率高達(dá)50%，這不是因?yàn)榈聡?guó)人很難取悅，而是由于消費(fèi)者權(quán)力保護(hù)的監(jiān)管條例嚴(yán)厲，還受消費(fèi)者行動(dòng)影響，德國(guó)很多人偏向于購(gòu)置多個(gè)色彩和尺寸，收到產(chǎn)品試用之后，退掉不想要的產(chǎn)品。

3、愛(ài)比價(jià)。

德國(guó)人眾所周知的愛(ài)比價(jià)，會(huì)在不同的電商網(wǎng)站比較一款產(chǎn)品的價(jià)錢(qián)，以確保得到更適合的交易。因此，如果賣(mài)家的產(chǎn)品和價(jià)錢(qián)信息不太容易查看到或者沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，可能與這些網(wǎng)購(gòu)者錯(cuò)失“良緣”了。

4、愛(ài)簡(jiǎn)約、嚴(yán)謹(jǐn)性情。

德國(guó)人有著被公認(rèn)的嚴(yán)謹(jǐn)性情，德國(guó)消費(fèi)者購(gòu)置前會(huì)做足攻略、多方比較的特征。

三、在線(xiàn)支付方法的發(fā)展。

德國(guó)人對(duì)于在網(wǎng)上貼個(gè)人信息等行動(dòng)始終保存著很大的小心性，通常不會(huì)選擇創(chuàng)立線(xiàn)上賬戶(hù)或用信譽(yù)卡進(jìn)行支付，移動(dòng)支付的推廣在德國(guó)也很難實(shí)行。有經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家會(huì)知道德國(guó)人更愿意應(yīng)用未結(jié)清發(fā)票的付款方法，即消費(fèi)者收到產(chǎn)品及其隨帶發(fā)票后，將敷衍款項(xiàng)轉(zhuǎn)到賣(mài)家的銀行賬戶(hù)里。

四、物流方法。

德國(guó)當(dāng)?shù)刂饕锪鞴┙o商包含Depost（德國(guó)郵政）、DHL、DPD等。從德國(guó)到主要的歐盟 一般2-7天就可以到了，德國(guó)當(dāng)?shù)刎浳锱伤鸵话闶?-3天。

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