跨境電商特指跨境電子商務平臺企業，既包含第三方跨境電商平臺，也包含自建跨境電商平臺。本文就來介紹我國出口跨境電商發展歷程。

一、跨境電商發展軌跡。

跨境電商的雛形源于海淘、個人 等模式，在多種因素刺激下，我國跨境電子商務市場逐漸發展起來，跨境電商的形式也不再拘泥于海淘與個人 ，逐漸實現了范圍化、企業化發展，由于海外網購和個人采購問題突出，很多企業涌入跨境電商市場。跨境電商逐漸代替了海淘與個人 ，成為跨境電商市場的主力軍。

2007年之前，隨著留學生群體的劇增，以留學生為代表的第一批個人 興起，這個階段主要表示為熟人推薦的海外個人 模式。

2007年，淘寶推出“環球購物”，隨之而來的是一批專門從事 的網站不斷出現，海外 行業不斷強大，特殊是2008年席卷全國的乳制品污染事件，提高刺激了海外采購和轉運服務的發展，海外購物的品類從母嬰商品擴大到保健品、電子產品、服裝鞋帽、化裝品、 品等。

2010年9月，我國調整了進出境個人郵政物品管理政策，收緊了境外淘購市場，大幅下降了境外淘購成本和風險。隨后，中國啟動了跨境電商服務試點城市，跨境電商發展進入快車道。

自2014年7月起，包含海關總署《關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監管事宜的公告》《關于增列海關監管方法代碼的公告》(即56號、57號公告)在內，各類利好政策不斷出臺，涉及海關、商檢、物流、支付等環節，刺激了跨境電商的發展，至此跨境電商企業不斷出現，也逐漸步入了正常發展的軌道。

二、海淘與 。

所謂海淘，是指通過互聯網搜索國外產品信息，并以電子訂單形式發出購物要求，通過國外購物網站由國際快遞或轉運公司代收貨物，再轉寄到買家所在國。所謂 ，是指通過身在國外的個人從當地購置所需要的產品，以國際郵政包裹、快遞等方法遞送到買方所在國，或者隨人直接攜帶回國。

在跨境電商興起之前，海外網購和 是消費者購置國外產品的主要方法。不過，海淘與 存在很多痛點，主要表示在貨源、價錢、物流、售后等方面。

三、海淘問題。

1、產品品類存在局限性，這樣的問題同樣存在于 方面。

2、產品自身存在應用上的劣勢。

3、購物體驗差，消費者需要提前針對產品做大批工作，特殊是需要熟習國外網站的語言，適應其網站布局形式以及產品出售方法等。

4、物流時間久，從國外網站配送到國內的時間周期較長，短則一個月，長則幾個月，還有些網站并不支撐直郵，需要買家自行聯系轉運公司進行轉運。

5、售后服務得不到保障，大部分國外網站不支撐對其他 消費者的售后服務，產品涌現問題發生退換貨的風險也對比高，使消費者的購物無法得到充足的保障。

四、 問題。

1、產品品類存在局限性。

2、貨源價錢高，大多數個人 利用住在國外的親戚和小伙伴購置高價產品，產品的價錢還體現在市場零售價錢上，加上跨境物流成本等，更終進一步了產品的價錢。

3、貨源供給不穩固，由于是從市場零售渠道購置產品，因此會受到渠道產品庫存與供給的制約。

4、法律風險高，大多數產品流入國內是不需要繳稅的，一旦被發覺就需要補繳，并可能承擔相應的法律義務，此外還存在產品被海關扣留的風險。

5、賣家投入高，賣家需要事先購置產品，資金上存在墊付現象，同時還要負責產品的挑選、出售以及分揀、包裝、物流等流程，付出的精神也很多。

6、物流風險， 產品大多選用國際郵政包裝方法，大部分無法跟蹤物流進度，運輸中也很容易涌現貨物損失、毀損等問題。

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