印度擁有1.4億在線零售客戶，位居世界第三；去年，電商市場的出售額為630億美元，預計將到達4000億美元，是一個潛力廣大的電商市場。

印度是世界上移動網購更發達的 之一，80%的交易是通過移動終端網購；當地買家愛好應用電子錢包和代碼掃描支付，預計先購置后支付將成為一種越來越常見的支付方法。印度更受歡迎的網上購物類別包含電子產品和服裝，出售份額占40%。

值得注意的是，印度34%的網上買家會跨境網購，這給跨境電商帶來了151億美元的收入，其中美國和中國的交易份額更大。

買家偏好：

1、性價比對印度買家來說非常關鍵；他們會貨比三家，也會等節日促銷。

2、方便是他們會思考的另一個主要原因，高效配送，思考支付方法、退貨和退款便利性。

3、社交媒體在印度很受歡迎，網絡紅人是電商營銷的關鍵渠道。Instagram是更受歡迎的網絡紅人營銷平臺。

4、網購高峰月包含1月份的共和國日、2月份的情人節、8月份的獨立日、10月和11月份的節日季：包含九夜節、十勝節和排燈節，圣誕節和12月。

營銷建議，出海電商可以關注以下四點，增進市場發展：

1、目的是籠罩全印度進行計劃和運作

由于買家要求貨物迅速交付，籠罩全印度的經營規模對業務擴大和客戶保存至關關鍵。

建議與印度的第三方物流服務提供商合作，在印度進行國內配送。

2、從多方面思考本地化

盡管網上購物者普遍接收英語，但應用印度本處所言仍然很關鍵。

印度購物者看重商品的價值，所以必定要確保盤算投放的商品組適合合印度市場。

3、采取多渠道辦法

賣家平臺占主導位置，但出售渠道和D2C、社會電商與移動電商的聯合有助于擴展業務。

4、投資于適合的媒體和社交渠道

包括社交媒體的數字營銷策略對接觸觀眾非常關鍵。短視頻、網絡紅人營銷和網絡紅人合作是數字營銷策略中不可或缺的一個方面。

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